역발상 패키지디자인이 소비자인식에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on the Influence that Contrarian for Package Design Affects Consumer Perception)

서지정보

· 발행기관 : 사단법인 한국브랜드디자인학회
· 수록지 정보 : 브랜드디자인학연구 / 9권 / 3호 / 165 ~ 178페이지
· 저자명 : 홍도

초록

하루에도 수많은 제품이 탄생되고 퇴출되는 현실에서 소비자들에게 선택되어지기 위해서는 차별화가 필요하다. 이는 소비시장에서 타 제품들과 달리 소비자들의 시선을 끌 수 있고, 구매행동으로 이끌게 되기 때문이다. 패키지디자인은 제품을 보호하고, 유통시의 편이성 등의 기본적인 역할 이외에 소비시장에서 소비자와 1:1로 가깝게 만나게 되는 광고이며, 세일즈맨의 역할을 한다. 따라서 소비자의 심리를 자극하여 설득하는 역할은 광고마케팅의 역할과도 같다고 볼 수 있다.
소비자는 제품을 본 후 주목하고, 흥미를 느끼며, 구매 욕구를 느끼고, 회상을 하여 다시 재 구매로 이어지는 제품 구매 과정을 거친다. 이때 시각적 표현요소의 조합을 통해 완성된 차별화된 패키지 디자인은 제품 구매 전 소비자의 시선을 끌고, 관심을 높여 구매의욕을 일으킨다. 이때 차별화 된 방법으로는 기존의 법칙과 생각, 고정관념 등으로 이루어진 법칙을 거스르는 역발상적인 마인드가 필요한데, 이를 이용한 패키지디자인은 동일 제품군에서 보이는 고착된 이미지와 반대되는 시도이며, 계속해서 새로움을 요구하는 소비자들의 욕구를 만족시켜 줄 수 있는 가치지향적인 차별화 전략이 될 수 있다. 독자적인 디자인은 소비자가 제품을 구매할 수 있도록 설득 요소뿐 아니라 패키지디자인의 시각적 요소들이 브랜드와 어우러져 소비자의 기억 속에 인식될 수 있는 역할을 지니고 있기 때문이다.
따라서 소비자는 일반적인 패키지디자인보다 역발상을 이용한 패키지디자인에 강한 흥미를 보이고 장기적인 기억으로 남을 것이라고 보았다. 이에 역발상과 그 요소의 이해를 바탕으로 패키지디자인과의 관계를 알아본다.
구체적인 분석에 있어서는 소비자의 인식에 대한 이론적 배경을 바탕으로 역발상과 패키지디자인의 관계 및 일반적인 패키지디자인과 역발상을 이용한 패키지디자인이 소비자의 인식에 미치는 영향이 무엇인지 알아보았다. 소비자 조사를 통한 분석결과는 다음과 같다.
첫째, 역발상을 이용한 패키지디자인은 일반적인 패키지디자인에 비해 창의성, 흥미성, 주목성과 구매욕구, 그리고 자연친화적인 면에서 소비자의 인식에서 긍정적인 영향을 미친다는 것을 알 수 있었다.
둘째, 패키지디자인의 기본적인 요소인 형태, 컬러, 일러스트 및 재질의 변화는 소비자의 인식에 아주 높은 형향을 미친다는 것을 알 수 있었다.
소비시장에서 차별화를 위해패키지 디자인에도 많은 관심과 로열티 확보를 위한 노력을 해야 하며, 역발상을 이용한 패키지디자인의 중요성과 이로 인한 매출증대 및 호감도 증가 등의 영향력에 대한 인식이 증가하고 있는 반면, 아직까지 역발상을 이용한 패키지디자인이 소비자인식에 미치는 영향에 대한 연구가 적으므로 앞으로 많은 중시와 연구를 기대해 본다.

영어초록

Everyday many products have been developed into the market in order to make consumers choose these products conveniently we need differentiation. Differentiation is for attracting new consumers and make differentiations with other products, also guiding the purchasing behavior of customers. Package design not only for protecting the products and the circulation of the products and other basic function, also is the advertisement in the marketing for face to face communication just like a salesman. According to stimulate and persuading the consumer psychology like a advertisement marketing.
Consumers see the products, feel excitement, want to buy, recall and want to buy again. Before consumers buy the products through the different package design which use the different visual design elements can attract the consumers to buy it . Through the differentiation of the basic rules and thinking and fix idea etc, we get the reverse thinking mind. One day we use the package design which we designed if we show our design is reverse with the fixed image, and keep to design the new require which can satisfy the consumers it can be a valuable strategy. The unique design is not just a persuade elements while consumers buy the products but also can be a brand cognized by the consumers through the visual elements of the package design.
Compare with the ordinary package design, the reverse package design is so strong enough that can be a sustainable memory in consumers mind. Through this we can understand the relationship between the reverse thinking elements and the package design.
Through the specific analysis we can see the relationship between reverse thinking and package design, also we can know the influence on the consumers' awareness after ordinary package design using reverse thinking elements. Also we can find the results is the same as consumer survey.
First, we can know that the package design which use the reverse thinking elements compare with the ordinary package design can give a significant positive effect on the consumers' awareness in creativity, interesting, features, purchase and natural environment.
Second, consumers awareness will give a high effect through the package design's basic elements form, color, illustrator and material changes, etc.
Differentiation in consumer markets, interest and royalties for the package design effort should be to ensure, Neck of the importance of package design by award resulting in increased sales and favorable perception of such influence is increasing, while Using the package design awards yet backfire on the consumer awareness about the impact of research and study is small, so we expect that much importance.

참고자료

· 없음