중고 거래 씨엔위 앱(XIANYU APP) 이용 동기와 IT 어포던스가 구매 의도에 미치는 영향 : 결제 편리성을 매개 변인으로 (The Influence of Motivation for Using the Xianyu App and IT Affordance on Purchase Intention : The Mediating Role of Payment Convenience)

서지정보

· 발행기관 : 차세대컨버전스정보서비스학회
· 수록지 정보 : 차세대컨버전스정보서비스기술논문지 / 14권 / 1호 / 59 ~ 70페이지
· 저자명 : 탄춘양, 김종무

초록

본 연구는 중국의 중고 거래 씨엔위 앱 사용자의 이용 동기와 IT 어포던스가 구매 의도에 미치는 영향과 이용 동기와 IT 어포던스가 구매 의도에 미치는 영향에서 결제 편리성이 어떠한 매개 역할을 하는지를 분석하고자 총 501부의 설문지를 회수하여 분석에 사용하였다. 분석 결과, 첫째, 씨엔위 앱 이용 동기는 지역성, 경제성, 신뢰성 요인으로 나타났다. 둘째, 씨엔위 앱 이용 동기인 지역성, 경제성, 신뢰성 요인 모두가 구매 의도에 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, IT 어포던스의 가시성, 쇼핑 가이드, 메타보이싱 모두가 구매 의도에 유의한 영향을 주었다. 넷째, 이용 동기(지역성, 경제성, 신뢰성)와 IT 어포던스(가시성, 쇼핑 가이드, 메타보이싱)가 구매 의도에 미치는 영향에서 결제 편리성은 모두 부분 매개 역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구는 중고 거래 앱 이용자들의 이용 동기 및 구매 결정 과정에 대한 이해를 심화시키는 데 기여하며, 나아가 중고 거래 앱의 최적화 및 사용자 경험 향상을 위한 이론적 근거를 제공한다. 또한, 본 연구 결과는 향후 관련 연구의 중요한 기초 자료로 활용될 것이다.

영어초록

This study aims to analyze the impact of users' motivation and IT affordance on purchase intention in the Chinese second-hand trading platform Xianyu App and to examine the mediating role of payment convenience in these relationships. A total of 501 valid questionnaires were collected and analyzed. The results of the analysis are as follows. First, the key motivational factors for using the Xianyu App were identified as locality, economic benefit, and trust. Second, all three motivational factors were found to have a significant positive effect on purchase intention. Third, the three dimensions of IT affordance—visibility, shopping guidance, and meta-voicing—also had a significant positive impact on purchase intention. Fourth, the mediating role of payment convenience was confirmed, indicating that payment convenience partially mediates the relationship between user motivation (locality, economic benefit, and trust) and purchase intention, as well as the relationship between IT affordance (visibility, shopping guidance, and meta-voicing) and purchase intention. This study contributes to a deeper understanding of users' motivations and purchasing decisions in second-hand trading platforms, providing theoretical support for optimizing these platforms and enhancing user experience. Furthermore, the findings of this study serve as a valuable foundation for future research in this field.

참고자료

· 없음