리더십 유형이 조직유효성에 미치는 영향: 팔로어십 특성의 조절효과를 중심으로 (Moderating Effects of Followership Characteristics in the Relationship between Leadership Types and Organizational Effectiveness)

서지정보

· 발행기관 : 한국호텔외식관광경영학회
· 수록지 정보 : 호텔경영학연구 / 18권 / 2호 / 277 ~ 298페이지
· 저자명 : 김미경, 김경환

초록

본 연구는 항공사 승무원 조직에서 리더십 유형이 조직유효성에 미치는 관계에 있어 팀원들의 팔로어십 특성의 조절효과를 검증해 보고자 하였다. 실증분석을 위하여 “K 항공사” 객실승무원을 연구대상으로 선정하여 편의추출법에 의해 표본을 선정하였다.
실증연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 과업중심형 리더십은 조직유효성의 하부요인(직무만족, 이직의도, 직무몰입) 모두에게 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 특히 과업주도형 리더십은 이직의도에 부(-)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 인간중심형 리더십은 조직유효성의 하부요인(직무만족, 이직의도, 직무몰입)중에서 직무만족에만 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 리더십 유형(인간중심형 리더십과 과업중심형 리더십)과 조직유효성간의 관계에서 팔로어십의 네 가지 특성(목표일치성 지각, 팀 정신, 독립적 사고, 능동적 참여)은 부분적으로 조절효과가 있는 것으로 밝혀졌다.

영어초록

This study attempted to examine whether in the airline industry, the leadership types have any relations to the subordinates' organizational effectiveness, and their followership characteristics have an effect on their own organizational effectiveness. Research model and hypotheses were established through the literature review. The convenient sampling was employed and hypotheses were tested through a multiple regression analysis.
The followings are to summarize the results of the study:
First, task-oriented leadership is statistically significantly inter-related to the organizational effectiveness like job satisfaction, turnover intention, and job commitment. Especially task-oriented leadership has negative effect on followers' turnover intention.
Second, in the relationship between human-oriented leadership and organizational effectiveness, the human-oriented leadership has only statistically significant effect on job satisfaction but no significant effects on both turnover intention and job commitment.
Third, in the relationships between leadership types and organizational effectiveness, followership characteristics have partial moderating influence.

참고자료

· 없음