스포츠 브랜드 플래그십 스토어의 체험요소가 브랜드 자산 및 구매의도에 미치는 영향 (The Impact of Experiences at Sports Brand Flagship Store on Brand Equity and Purchase Intention)

서지정보

· 발행기관 : 한국스포츠산업경영학회
· 수록지 정보 : 한국스포츠산업경영학회지 / 19권 / 2호 / 1 ~ 15페이지
· 저자명 : 김대경, 김영배, 장경로

초록

본 연구는 전략적 체험 모듈(Strategic Experiential Module: SEMs)을 이용하여 플래그십 스토어 내에서 나타나는 체험요소가 스포츠 브랜드 자산과 구매의도에 미치는 영향 및 브랜드 자산과 구매의도 간의 영향관계를 파악하는 데 목적이 있다. 이에 스포츠 브랜드인 나이키, 아디다스, 퓨마, 리복의 플래그십 스토어를 방문한 소비자를 대상으로 설문을 시행하였고 총 288부의 자료가 최종 분석에 사용되었다. 자료의 분석은 SPSS/WIN V.18.0을 이용하여 타당도 및 신뢰도 분석, 다중회귀분석을 시행하였고, 이를 통해 다음과 같은 연구결과를 도출하였다. 첫째, 플래그십 스토어의 체험요소 중 감각, 행동 체험이 브랜드 이미지에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 행동, 관계 체험이 브랜드 가치에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 감각 체험과 관계 체험은 브랜드 충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 둘째, 플래그십 스토어의 체험요소 중 감각 체험과 관계 체험이 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 브랜드 자산의 구성요소인 브랜드 이미지와 브랜드 충성도가 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 브랜드 자산 구성요소 중 브랜드 충성도가 소비자들을 구매행동에 이르게 하는 가장 중요한 요소로 확인되었다.

영어초록

The purpose of this study is to investigate the impact of experiential elements at flagship stores on both sports brand equity such as brand image, brand value, brand loyalty and purchase intention by using the Strategic Experiential Module(SEMs). In addition, this study attempts to identify the impact of brand equity on purchase intention. To achieve these purposes, this study selected four sports brands (i.e., Nike, Adidas, Reebok, Puma). These four brands were on the list of “World Top 500 Brands” released by Brandirectory. By using convenient sampling method, total 321 questionnaires were distributed to consumers and 288 samples were used for practical analysis. Techniques for data analysis were frequency analysis, reliability analysis, exploratory factor analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis by using SPSS/WIN V.18.0. The results of this study were as follows. First, the relation between experiential elements and brand equity showed that brand image was affected by sense and act experience. Also, act and relate experience had an impact on brand value. And both sense and relate experience had an impact on brand loyalty. Second, among the experiential elements, only sense and relate experience had an impact on purchase intension. Finally, the results showed that brand image and brand loyalty had an impact on purchase intention. Moreover, brand loyalty is the most important variable that lead consumers to purchase behavior.

참고자료

· 없음