미용실 연구동향에 대한 계량서지학적 분석 (Bibliometric Analysis on Research Trends in Beauty Salons)

서지정보

· 발행기관 : 미래융합통섭학회
· 수록지 정보 : 융합과 통섭 / 5권 / 2호 / 200 ~ 214페이지
· 저자명 : 차진희, 김진숙

초록

연구목적 미용실과 관련된 연구 동향과 연구 주제의 서명을 계량서지학적 분석을 통하여 연구동향의 흐름과 현황, 주된 연구 분야를 파악함으로서 앞으로의 연구방향성을 제시하고 미용서비스 산업의 지속적인 발전을 강구하는 것이다. 연구방법 학술연구정보서비스(www.riss.kr)에서 검색어 미용실 외 14건의 석·박사 학위 논문 총 2,128건 중 본 연구와 관계없는 1,052건은 삭제하고 1,076건의 서명을 대상으로 빈도분석, 공출현 빈도 매트릭스, 공출현시각화로 분석하였다. 결과 첫째 미용실의 석·박사 학위논문의 연도별 발표 현황을 보면 1986년 시작해서 2001년 이후 소폭 증가하였고, 2007년과 2014년 이후 증가한 것을 알 수 있었다. 둘째 미용실의 석·박사 학위 논문의 서명의 출현단어는 영항연구 521회, 미용실 353회, 미용사 191회, 피부미용실 170회, 헤어미용실 139회, 서비스품질 125회, 만족도 122회, 고객 102회 순으로 나타나났다. 셋째, 미용실의 석·박사 학위 논문의 서명으로 도출된 출현단어를 6개의 핵심 주제어 분류하고, 주제어 간의 연결된 단어 의미를 체계화하기 위해 공출현 빈도 매트릭스, 공출현 시각화를 이용하여 전체 공출현 빈도와 1986-2007(제1시기), 2008-2014(제2시기), 2015-2021(제3시기)로 분류하여 분석 하였다. 분석결과, 전체 공출현 빈도와 각 시기별 공출현 빈도가 가장 높은 것은 마케팅과 미용실로 나타났고, 두 번째로 높은 것은 전체 공출현 빈도와 1986-2007(제1시기), 2008-2014(제2시기)에서는 마케팅과 미용서비스로 나타났으나 2015-2021(제3시기)에서는 마케팅과 영향연구로, 2015-2021(제3시기)부터 연구방향이 변화하는 것을 알 수 있었다. 결론 미용실은 미용사의 노동으로 주된 수입이 창출되며, 미용사는 고객이 만족해야 수입이 창출된다. 위와 같은 결과로 볼 때, 마케팅과 인적자원, 마케팅과 영향연구를 꾸준히 한다면 미용실의 지속적인 발전을 기대해 볼 수 있다.

영어초록

PURPOSE The purpose of this study is to present the future research direction and seek the continuous development of the beauty service industry by identifying the flow and current status of research trends and main research fields through bibliographic analysis of research trends and the signatures of research topics related to beauty salons. METHOD In the Academic Research Information Service (www.riss.kr), 1,052 cases not related to this study were deleted out of a total of 2,128 cases of 14 master's and doctoral dissertations including hairdressing salon, and 1,076 signatures were subjected to frequency analysis, co-occurrence frequency matrix, Analyzed by co-appearance visualization. RESULT First, looking at the annual status of publication of master's and doctoral thesis at beauty salons, it was found that it started in 1986 and increased slightly after 2001. Second, the words appearing in the signatures of the master's and doctoral thesis at the hairdressing salon were 521 times for the influence study. Third, the appearance words derived from the signature of the master's and doctorate thesis of the salon were classified into six key keywords, and analyzed using the co-occurrence frequency matrix and co-occurrence visualization. As a result of the analysis, marketing and beauty salons showed the highest frequency of public appearance and each period, and the second highest was marketing and beauty services in 1986-2007 and 2008-2014, but marketing and impact studies in 2015-2021. CONCLUSION Hair salons generate main income through the work of hairdressers, and hairdressers generate income only when customers are satisfied. In view of the above results, continuous development of beauty salons can be expected if research on marketing, human resources, and marketing and impact research is continued.

참고자료

· 없음