경험표집법을 이용하여 신(新)실버세대를 위한 스마트 워치 사용자 경험(UX) 요소 도출 연구 (A Study on Determining the Elements of Smart-Watch UX Using Experience Sampling Method for New Silver Generation)

서지정보

· 발행기관 : 한국디자인문화학회
· 수록지 정보 : 한국디자인문화학회지 / 21권 / 4호 / 405 ~ 413페이지
· 저자명 : 오인균

초록

현재 스마트 워치는 점점 시장이 확대되고 있는 디바이스로서 전문가들은 향후에 스마트폰을 대체할 것이라고 예상하고 있다. 본 연구는 이와 같은 확대되는스마트 워치에 대한 사용자 경험요소를 도출하기 위한 목적으로 신(新)실버세대를 대상으로 한다. 이들은실버세대가 가지고 있는 부정적 이미지를 희석시키는새로운 세대를 위한 용어이다. 전후세대가 고령화 되면서 생겼으며 예비 고령자 세대로 분류된다.
본 연구는 연구진행을 위해서 문헌조사방법(Text Research)과 질적연구방법(Qualitative Research)을 적용하였다. 문헌조사에서는 선행연구를 중심으로 이론적 배경을 알아보았으며, 질적연구방법에서는 관찰 중심의 에쓰노그래피(Ethnography)와 경험표집법(ESM) 을 사용하였다. 에쓰노그래피는 사전연구 개념으로 적용하였고 주 연구에서는 경험표집법을 사용하였다.
경험표집조사에서는 인터넷 동호회에서 신실버세대8명이 참가하였다. 개인별로 하루 7회씩 5일간 알람신호를 전송하고 총 255개의 유효응답을 받았다.
연구결과 총 21개의 사용자 경험이 도출되었다. 이들은 물리적 요소와 개념적 요소에 많이 속해있었으며, 정보적 요소는 기존 스마트폰과 차이가 적어서 별다른 경험을 느끼지 못하는 것으로 조사되었다. 물리적 요소와 개념적 요소에 집중된 결과는 40대 이후부터 나타나는 시력저하 및 근력저하와 같은 신체 기능의 변화와 관련이 깊은 것으로 분석되었다. 이와 같은연구결과를 바탕으로 특정세대를 위한 스마트 워치사용자 경험연구가 활성화되기를 기대한다.

영어초록

Experts view is that smart watches are increasingly expanding to replace a smart-phone. The purpose of this study was obtained user experience for a new digital watch and the target is to New Silver generation. The terms of the new generation, was born in order to dilute the negative image that silver generation. It means the preliminary aging generation of post-war generation has occurred while entering the aging For the progress of this studies, the researchers applied a text research methods and qualitative research methods. In the literature survey stage, we tried to examine the theoretical background in the center of the previous research. At the stage of qualitative research, using the ethnography and Experience Sampling Method. The pre research, to apply the Ethnography, in this study, we apply the Experience Sampling Method.
In the experience sampling survey eight people, next silver generation, participated in the Internet group. It sent to the participants seven times a day, five days per individual alarm signal was received a total of 255 valid responses from them.
Total of 21 of the user's experience of the research results were derived. Belongs more to these physical elements and conceptual elements, the informational elements, the difference between the existing smart phone is small, it found that do not feel a special experience. These results were analyzed to be related to the change in the physical features that appear after the age of 40 deep. The researchers hope to study the Smart Watch the user experience is enabled for a particular generation, based on the results of this study.

참고자료

· 없음