건강신념모델을 활용한 소비자의 코스메슈티컬 사용의도 연구 (A Study on Consumer Intention to Use Cosmeceutical Products Using the Health Belief Model)

서지정보

· 발행기관 : 한국미용예술경영학회
· 수록지 정보 : 미용예술경영연구 / 19권 / 4호 / 35 ~ 58페이지
· 저자명 : 이영희

초록

본 연구는 건강신념모델을 활용하여 코스메슈티컬에 대한 소비자 수용을 실증적으로 확인하였다. 자료수집은 온라인 설문조사 방법으로 진행하였으며, 국내 20~60대 소비자를 대상으로 하였다. 수집된 총 322부의 자료를 분석에 사용하여 가설을 검증하였다. 연구 결과, 첫째, 건강신념모델 변수 중 지각된 위협과 코스메슈티컬 사용의도의 관계에서는 지각된 심각성과 지각된 취약성이 코스메슈티컬 사용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 건강신념모델 변수 중 지각된 기대와 코스메슈티컬 사용의도의 관계에서는 지각된 혜택이 코스메슈티컬 사용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 건강신념모델 변수 중 자기효능감이 코스메슈티컬 사용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 건강신념모델의 인과관계에서 소비자 행동단서 요인의 조절효과가 부분적으로 확인되었다. 본 연구는 코스메슈티컬에 대한 소비자행동을 건강신념모델을 통하여 살펴봄으로써 화장품 산업에서 피부 건강과 관련된 소비자 심리를 기반으로 한 소비자행동에 대한 이해를 고취시켰다. 특히 소비자 행동단서 요인을 다양하게 구성하여 건강신념모델의 인과관계에서 조절효과를 확인함으로써 기존 이론을 확장하고 코스메슈티컬의 소비자 수용을 면밀히 검증함에 학문적 기여가 있다 할 것이다. 해당 연구 결과는 화장품 산업에서 사회환경변화와 함께 다양한 소비자 니즈를 이해하고 예측함에 소비자 측면과 마케팅 측면에서 유용하며, 코스메슈티컬 관련 기업은 소비자의 건강 관련 심리와 소비 행동에 대한 이해를 기반으로 소비자 중심적 변화를 주도하여 화장품 산업에서 경쟁력을 확보하고 시장을 확장함에 도움이 될 것이다. 또한 국내외 코스메슈티컬 시장에서 지속가능성을 위한 정보제공 및 대응전략 구축에 활용될 수 있을 것으로 사료된다.

영어초록

This study empirically identified consumer acceptance of cosmeceutical products by applying the Health Belief Model. The research was conducted using an online survey method and targeted consumers in their 20s to 60s in the Republic of Korea. A total of 322 copies of the survey were analyzed to confirm the hypotheses. This study results show that, First, among the health belief model variables, perceived severity and perceived susceptibility have a significant effect on intention to use cosmeceuticals. Second, among the health belief model variables, perceived benefits significantly influenced the intention to use cosmeceuticals. Third, among the health belief model variables, self-efficacy significantly impacted the intention to use cosmeceuticals. Finally, the moderating effect of consumer cues to action on causality in the health belief model was partially confirmed. This study contributed to the understanding of consumer behavior based on health-related consumer psychology in the cosmetics industry by considering consumer behavior toward cosmeceuticals through the health belief model. In particular, the moderating effect of the health belief model on the causal relationship was confirmed by varying consumer cues to action. Through this process, this study expanded the previous theories and contributed academically to the close examination of consumer acceptance of cosmeceuticals. These findings will be useful for understanding and predicting the needs of consumers with social and environmental changes from the consumer and marketing perspectives. By understanding consumers’ health-related psychology and behavior, cosmeceutical companies will be able to lead changes in the consumer-centered cosmetics market to secure competitiveness in the cosmetics industry and expand their market. Hence, it provides information and helps to build strategies for sustainability in the domestic and international cosmeceutical market.

참고자료

· 없음