혁신적 신제품(Innovative new product)의 혁신유형이 소비자의 제품태도에 미치는 영향:소비자의 자기해석 수준의 조절효과를 중심으로 (The effect of the Type of innovation product and Self-construal on consumer's attitude toward innovation product)

서지정보

· 발행기관 : 한국소비자·광고심리학회
· 수록지 정보 : 한국심리학회지: 소비자·광고 / 13권 / 2호 / 121 ~ 136페이지
· 저자명 : 안은미

초록

본 연구는 제품 개발 과정에서 신제품이 갖는 기존 제품과의 차별성을 추구하는 혁신유형을 시장기반혁신과 기술기반혁신으로 나누고, 각 유형에 따른 소비자의 제품태도를 살펴보았다. 또한 그 과정에서 소비자의 자기해석 수준에 따른 제품태도의 차이를 비교하였다. 기술 기반 혁신은 기존의 제품에서 소비자들의 불만 및 개선 요구사항들을 개선시키는 기술을 도입한 혁신이며, 시장기반 혁신은 기존 제품군에는 없는 기술을 제품군에서 도입하여 새로운 제품을 만들어 내는 혁신이다. 연구 결과, 독립적 자기해석자들이 상호의존적 자기해석자에 비해 시장기반 혁신제품에 대한 제품태도가 더 긍정적으로 나타났고 상호의존적 자기해석자는 기술기반 혁신제품과 시장기반 혁신제품 간의 제품태도의 차이가 유의미하지 않았다. 그리고 상호의존적 자기해석자들은 독립적 자기해석자에 비해 기존제품을 고수하는 경향의 혁신저항이 더 높은 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 혁신적 신제품에 대한 혁신 저항을 예방하는 관점에서, 소비자의 특성에 따른 적절한 혁신전략을 세우는 것이 중요함을 시사한다.

영어초록

This study was performed to examine how the attitudes towards innovative new products are affected by consumers' self-construal. In the study, we devided the innovative new products into two types: market based innovation and technology based innovation. For the market based innovation, technologies from different product catagories are applied to create a new product. For technology based innovation, a new product is created by making improvements to the existing product. The results for independent self participants show higher attitudes for the market based innovation type. However, for the interdependent self participants it was difficult to differenciate the attitudes when comparing the market and technology based innovations. The interdependent self participants mostly prefered existing products rather than the new products. The study implicates the importance of planning innovation strategies depending on the consumers' character.

참고자료

· 없음