소비자가치기준 변화에 따른 디자인 전략에 관한연구 (A Study on Design Strategy Which Follows in Consumer Value Standard Change)

서지정보

· 발행기관 : 한국인더스트리얼디자인학회
· 수록지 정보 : 산업디자인학연구 / 6권 / 1호 / 39 ~ 50페이지
· 저자명 : 서정호

초록

본 연구는 디자인을 통한 상품 인식에 대한 새로운 가치를 소비자에게 제공하여, 상품의 시장성 확보를 위한 새로운 방식의 차별화 방법을 연구하였다. 특히 소비자의 상품가치 인식의 변화로 인한 저가 시장의 상품가치에 주목하고 디자인을 통한 저가시장의 상품가치 혁신의 방법을 모색하는데 본 연구의 목적이 있다.
오늘날 소비자들은 상품가치를 개인의 가치기준과 상황에 따라 상품을 상향구매(Trading Up) 혹은 하양구매(Trading Down)하는 가치소비(Valuable Consumption)의 성향을 보이고 있다. 그리고 중가의 제품은 소비자들에게 외면을 당하는 양분화 된 시장 양상을 보이고 있다. 기업들은 고가 상품시장에 눈을 돌려 프리미엄 시장은 활황이지만 과열 경쟁으로 인한 시장 포화 상태이다.
이러한 중가시장의 축소와 프리미엄시장의 한계에서 가치혁신(Value innovation)을 통한 새로운 시장형성을 위한 대안이 저가시장의 실용적 상품들이다. 현재 저가시장에서는 ‘원가 우위 전략(Cost Leadership)'이 중요하지만, 신흥 공업국들과 이러한 원가 경쟁이 불가능하기 때문에, 새로운 상품가치제공을 통한 소비자 상품 인식 차별화 전략이 필요하다.
이러한 전략적 대안으로 본 연구자는 소비자의 상품가치 인식의 유용성(Usefulness)을 높여 주는 방법으로 ‘감성 실용주의’ 즉 감성적 가치를 높여 주는 실용중의 상품으로 ‘저가 상품+고가 상품의 감성 요소’ 적용 이라는 방법론을 제시한다. 이러한 방법론이 저가시장에 대한 새로운 안목을 제시하는 것에 도움이 되길 바란다.

영어초록

The present study has been conducted to investigate a new method of differentiation for securing marketability of goods by providing customers with a new value for recognition of goods through design. Objective of this study is particularly in taking note of goods' values in low-priced markets due to changes in consumers' recognition of goods' values, and exploring a method of innovating goods' values in a low-priced market through design.
Today, consumers display inclinations toward valuable consumption of trading up or trading down depending on individuals' value criteria and situations regarding goods' values. And the market aspect is shown to be divided into two parts where medium-priced goods are ignored by consumers. The premium market is booming because of businesses paying an attention to markets for high-priced goods, but saturated with overheated competition.
An alternative for forming new markets through value innovation amidst dwindling of medium-priced markets and a limitation of premium markets is practical goods of low-priced markets. While 'cost leadership' is important in low-priced markets, such cost competition with newly developing industrial countries would be impossible, requiring differentiation strategies for consumers' recognition of goods through providing new goods' values.
As such a strategic alternative, the present investigator suggests a methodology called application of ' sensitivity elements of low-priced goods+high-priced goods' as practical goods enhancing 'sensitivity pragmatism' ,i.e., sensitivity values as a method to improve usefulness for consumers' recognition of goods' values. It is hoped that such methodology may help showing a new perspective for low-priced markets.

참고자료

· 없음