브랜드체험을 위한 쇼윈도의 인터랙션 특성에 관한 연구 -2010년 이후 등장한 패션 로드샵을 중심으로- (The Characteristics of Interaction in Display Windows for Brand Experience -Since 2010, appeared Centering on Fashion Road Shops-)

서지정보

· 발행기관 : 한국디자인지식학회
· 수록지 정보 : 디자인지식저널 / 28호 / 243 ~ 253페이지
· 저자명 : 심소연, 문정민

초록

본 논문은 Brend H. Schmitt의 체험유형 ‘감각체험, 감성체험, 인지체험, 행동체험, 관계체험’ 다섯 가지의 특성을 선행연구 고찰을 통해, ‘감성과 인지’의 체험을 심리적 체험, ‘감각과 행동’의 체험은 물리적 체험, ‘관계’는 심리적·물리적 체험을 바탕으로 집단에 의해 발생되는 관계적 체험 이렇게 3가지로 크게 분류하였다.
논문을 진행한 결과 패션 로드샵 중 쇼윈도의 인터랙션은 심리적·물리적·관계적 체험 중 심리적, 물리적 체험을 통한 쇼윈도의 인터랙션이 많이 활용되어지고 있었으며 다음으로는 관계적 체험으로 나타났으며, 체험하는 방법으로는 모바일, 터치, 센서 그리고 카메라로 나타났다. 모션센서를 통해 소비자와 브랜드간의 상호작용이 많이 나타났고 터치와 카메라, 모바일 순으로 활용되어지고 있었으며 쇼윈도의 공간이 소비자에게 브랜드를 체험하는 새로운 공간으로 나타고 있었다.
이렇게 옷을 팔아야 하는 매장의 쇼윈도에서 디지털을 활용한 쇼윈도의 인터랙션은 소비자에게 새롭고 신나는 경험과 다른 소비자들과의 공유 및 소통을 하기위해 나타난 방법으로, 현재 변화하고 있는 쇼윈도의 앞에서 사람들은 브랜드의 체험을 통해 브랜드를 오래기억 할 것이다.
참여와 경험, 네트워크로 변화하고 있는 시대에 쇼윈도의 인터랙션을 활용한 특성을 제시하여 기존의 체험방법이 아닌 새로운 체험방법의 특성을 연구함으로써 앞으로 쇼윈도의 변화를 기대하는 바람으로 본 논문을 시작하고자 한다.

영어초록

Through analysing Brend H. Schmitt's experience types of 'sense, feel, recognize, act, and relate to' based on previous studies, the study roughly classified these into three groups: 'sense and recognize' as 'psychological experience', 'sense and act' as 'physical experience', and 'relate to' as 'relational experience' which occur by groups based on psychological and physical experience.
As a result, interaction with the display windows of fashion road shops usually depended on a psychological and physical experience followed by a relational experience and mobile, touch, sensors and cameras were used as methods for experience. A lot of interaction between consumers and brands through motion sensors were found, and touch, camera, and mobile were used in good order. The display window has appeared as a new space where customers can experience a brand. As interaction using digital technology in display windows of shops is a method to communicate and share new and exciting experiences with customers, people in front of a changing display windows will remember the brand through the experience.
This study explained the characteristics of interaction in display windows in the era of participation, experience, and networks and expects that research on new experience methods will bring change to display windows.

참고자료

· 없음