통합적 기업이미지 관리에서의 칼라마케팅의 역할- 빨간색을 활용한 기업을 중심으로 -

서지정보

· 발행기관 : 한국색채학회
· 수록지 정보 : 한국색채학회논문집 / 19권 / 1호 / 77 ~ 89페이지
· 저자명 : 오현정, 이혜선

초록

본 연구는 빨간색을 활용한 기업들(SK주식회사, BC카드, LG카드)을 선정하여 기업의 칼라시스템을 분석하고, 칼라마케팅을 전개하는 데 있어서의 구체적인 디자인 요소를 분석하여 기업이 전달하고자 하는 메시지가 무엇인지 살펴보았다. 구체적인 연구문제로 ‘빨간색의 상징적 이미지와 기업이미지와의 연관성’이있다. 이 연구문제를 통하여 실질적으로 기업이 전달하고자 하는 메시지와 실제로 소비자들이 느낀 이미
지가 일치하는지를 분석해보고, 기업이 추구하는 이미지와 빨간색의 상징적 이미지를 비교분석하여 그연관성을 찾아보았다. 두 번째로 ‘기업이미지를 전달하는 전략적 차원에서 빨간색 적용에 일관성, 명확성,간결성이 기업 이미지 제고에 어떠한 영향을 미치는가’를 연구문제로 삼아 이를 고찰하였다. 연구 결과 각기업의 전략에 따라 빨간색의 역할은 다르게 나타났으며 그에 따른 기업의 이미지도 상이하게 나타났다.
SK주유소의 경우 빨간색 자체의 연상 작용을 강조한 전략을 펼쳤고, BC카드의 경우 모델이나 메시지 등의 주위 환경에 시각적인 요소로 빨간색을 적용했으며, LG카드의 경우 칼라의 적용은 소극적이었으나 빅모델의 이미지를 기업이미지와 접목시켜 전달함과 동시에 오디오적 요소를 적용시켜 원하는 이미지를 전달하고자 하였다. SK주유소와 BC카드의 경우 기업이 전달하고자 하는 이미지와 소비자가 실제로 느끼는
이미지가 비슷하게 나타났으나 LG카드의 경우 친근하고 따뜻한 이미지보다는 비신뢰감과 권위적 이미지를 느끼는 것으로 조사되었다. 그 이유로는 LG의 상징색 자체에 대한 인지도가 많이 떨어졌으며 모기업의 이미지와의 연관성을 고려하였으나 이것은 소비자에게 직접적인 영향을 미치지 못 한 것으로 나타났다. 또한 ‘빨간색 적용방법의 조절효과’에서는 빨간색 적용에 일관성, 명확성, 간결성이 높을 때 더 긍정적
인 효과를 가질 것으로 예상하였으나 실제로 BC카드의 경우 활력적인 이미지를 명확하게 보여줄 때 오히려 친근함이 낮아진다는 결과를 얻었다. LG카드의 경우 자극적인 이미지는 신뢰감과 친근함을 낮추는데,이러한 이미지가 간결하게 전달되었을 때는 이를 더욱 낮춘다는 결과를 얻게 되었다. 이는 LG카드의 아이덴티티 요소 안에 빨간색이 많이 존재하지 않으며 LG카드는 빨간색을 활용한 시각적인 강렬함보다는
모델의 이미지를 통해 신뢰감과 따뜻한 느낌을 전달하는 것을 중요시하는 경향을 보이기 때문인 것으로해석할 수 있다.

참고자료

· 없음