의료기관 종사자의 일과 삶의 균형이 조직효과성과 주관적 행복에 미치는 영향 (The Effect of the Work-Life Balance of Medical Institution Workers on Organizational Effectiveness and Subjective Happiness)

서지정보

· 발행기관 : 고령자･치매작업치료학회
· 수록지 정보 : 고령자･치매작업치료학회지 / 17권 / 2호 / 139 ~ 146페이지
· 저자명 : 양기영, 용미현

초록

목적: 본 연구는 국내 의료기관 종사자들을 대상으로, 일과 삶의 균형 현황을 확인하고, 일과 삶의 균형이조직효과성과 개인의 주관적 행복 간의 직⋅간접적 관계를 알아보고자 하였다.
연구방법: 2021년 9월 3일부터 9월 23일까지 자료를 수집하였고 설문지는 총 300부를 직접 배포하여 최종227부를 분석에 사용하였다. 수집된 자료는 SPSS 21.0과 Amos 22.0 통계프로그램을 통해 분석하였다. 측정 도구는 선행연구를 바탕으로 연구목적에 맞게 수정하였고 일반적 특성 11문항, 일과삶의 균형 13문항, 감정노동 4문항, 직무스트레스 8문항, 직무만족 5문항, 주관적 행복감 2문항으로구성되었다.
연구결과: 의료기관 종사자들의 일과 삶의 균형은 감정노동인 심층적 행동에 영향을 미치지는 않는 것으로나타났으나, 직무스트레스는 감소시키는 것으로 확인되었다. 또한, 감정노동은 직무스트레스는 감소시키고, 직무만족은 증가시키는 결정적인 요인이라는 것이 확인되었다. 직무스트레스는 직무만족을 감소시킬 뿐만 아니라 주관적 행복을 감소시키는 요인이라는 것이 확인되었고, 감정노동과주관적 행복감 간의 직접적인 관계는 확인되지 않았다.
결론: 의료서비스와 같은 전문서비스 분야에 구성원들의 일과 삶의 균형에 대한 현황뿐만 아니라 일과삶의 균형과 직무효과 간의 관계 연구를 확인하는데 다양한 이론적 시사점을 제공할 수 있다.

영어초록

Objective : This study confirmed the current status of work-life balance for workers at domestic medical institutions, and confirmed the direct and indirect relationship between organizational effectiveness and individual subjective happiness.
Methods : Data was collected from September 3 to September 23, 2021, with a total of 300 surveys distributed. Among them, 227 surveys were ultimately used for analysis. The collected data were analyzed using statistical software, specifically SPSS 21.0 and Amos 22.0. The measurement tool was adapted based on previous research to be suitable for the circumstances of healthcare professionals. It consisted of a total of 39 items, categorized as follows: General Characteristics, Work-Life Balance, Emotional Labor, Job Stress), Job Satisfaction, Subjective Happiness.
Results : The work-life balance of healthcare professionals was found not to significantly impact the profound emotional labor, but it was observed to reduce job stress. Additionally, emotional labor was identified as a decisive factor in decreasing job stress and increasing job satisfaction. Job stress not only diminishes job satisfaction but also has been confirmed as a factor decreasing subjective happiness. However, no direct relationship was found between emotional labor and subjective well-being.
Conclusion : Studying the work-life balance of members in specialized service fields, such as healthcare services, not only provides insights into the current situation but also offers various theoretical perspectives in understanding the relationship between work-life balance and Organizational effectiveness.

참고자료

· 없음