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순서형 프로빗 모형과 깁스표본 기법을 이용한 고객만족의 측정 및 평가

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최초등록일 2025.05.17 최종저작일 2004.02
순서형 반응변수 프로빗 모형 깁스표본 기법 고객만족 측정
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순서형 프로빗 모형과 깁스표본 기법을 이용한 고객만족의 측정 및 평가
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    서지정보

    · 발행기관 : 한국자료분석학회
    · 수록지 정보 : Journal of The Korean Data Analysis Society / 6권 / 1호 / 317 ~ 324페이지
    · 저자명 : 강현철

    초록

    마케팅 리서치에 있어서 관심 대상이 되는 반응변수가 순서형으로 측정되는 경우가 자주 있으며, 설명변수에 대한 결측값의 처리와 모수에 대한 중요한 사전정보를 동시에 고려해야 하는 경우가 많다. 본 연구에서는 이러한 문제를 해결하기 위한 방법 중 하나로서 순서형 프로빗 모형 및 깁스표본 기법의 주요 개념을 소개하였다. 또한 이러한 기법들을 보다 일반화하여 제시하고, 이를 국내 한 기업에서 고객만족의 평가를 위해 수집된 자료에 적용함으로써 마케팅 관련 연구자들에게 하나의 전형을 제시하고자 한다.

    참고자료

    · 없음

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