디자인에서의 빅 데이터 활용 방향에 대한 연구 (A Study on Direction for Application of Big Data in Design)

서지정보

· 발행기관 : 한국디자인문화학회
· 수록지 정보 : 한국디자인문화학회지 / 19권 / 3호 / 1 ~ 12페이지
· 저자명 : 강성중

초록

스마트폰 확산, 소셜 미디어 등장, 클라우드 환경구축으로 데이터가 급증하고 있으며, 빅 데이터는 경영, 행정, 정치, 산업 등에 큰 영향력을 발휘하고 있다. 빅 데이터의 특성으로 규모, 속도, 다양성과 복잡성을 꼽으며, 스마트폰과 SNS는 개인의 상황과 감정까지 보여주는 데이터를 생성한다. 본 연구는 디자인에서 빅 데이터의 활용 방향을 제시하는 것을 목적으로, 문헌연구와 사례 분석으로 진행된다. 소셜 미디어의 빅 데이터는 ‘전체’, ‘진짜’, ‘실시간’의 데이터라는차별성을 가지며, 이들 특성을 활용하여 고객들의 구매 패턴을 분석해서 고객의 숨겨진 욕망을 찾아낸다.
소셜 미디어의 글을 분석하여 사회 트렌드를 파악한후 소비자들이 원하는 신제품을 개발한다. 빅 데이터는 마케팅에서 사용자 이해에 널리 사용되고 있으며,데이터 분석을 통해 기술과 제품의 문제를 해결하고,거시적인 사회 변동을 파악하게 한다. 디자인에서 빅데이터는 첫째 사용자의 감추어진 니즈와 욕망을 파악함으로 디자인의 기초 자료를 얻는데 활용할 수 있다. 둘째 디자인은 빅 데이터 효과적인 시각화를 도와통찰력을 이끌도록 한다. 셋째 빅 데이터를 직접 디자인에 직접 활용할 수 있다. 빅 데이터는 사용자 경험디자인, 서비스 디자인 발전에 크게 기여할 것으로 예측되며, 관련 분야와의 협업 체계를 구축하고 빅 데이터를 디자인을 효과적으로 활용할 수 있는 교육 프로그램 개발과 전문가 양성이 필요하다.

영어초록

Expansion of smart phone, social media, and building clouding computing environment creates 'big data', which plays an important role in business, administration, politics, and industry. The major characteristics of big data are volume, velocity, variety, and complexity. Smart phone and SNS create non-formative data showing circumstance and emotion of users. This study has a goal to explore direction of big data in design, and is done by literature research and case studies. Big data of social media has differentiation factors as whole, real, and real-time. Using these factors, companies analyze purchasing pattern of customers, find hidden desire of them. Through analyzing social media, they discover social trend, and develop new products meeting customers' needs. Big data is used to understand customers in marketing, to solve the technical problems in products, and to read the macro social changes. In design domain, big data can be used three ways. First big data reveals hidden needs and desire, and can be used as basic material for design.
Second design leads insight through effective visualization. Third design uses big data directly. Big data plays a great role in development of user experience design and service design. It is important to build a cooperative system with related area, to develop education program using big data for design, and to grow experts in design.

참고자료

· 없음