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메타버스 브랜드 공간의 인터랙티브 디자인 분석 지표와 사례분석 (Analytical Indicators of Interactive Design in Metaverse Brand Spaces and Case Studies)

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최초등록일 2025.05.16 최종저작일 2025.04
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메타버스 브랜드 공간의 인터랙티브 디자인 분석 지표와 사례분석
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    서지정보

    · 발행기관 : 한국공간디자인학회
    · 수록지 정보 : 한국공간디자인학회 논문집 / 20권 / 3호 / 503 ~ 516페이지
    · 저자명 : 이련경, 김주연, 황용섭

    초록

    (연구배경 및 목적) 최근 메타버스 플랫폼이 브랜드 커뮤니케이션의 새로운 장으로 부상함에 따라, 사용자와의 상호작용을 중심으로 한 인터랙티브 디자인의 중요성이 크게 부각되고 있다. 특히 몰입감, 현실감, 감정적 공감 등을 유도하는 사용자 중심의디자인 전략은 메타버스 내 브랜드 경험을 확장하는 핵심 요인으로 작용한다. 이러한 배경에서 본 연구는 메타버스 브랜드 공간에서 사용자 경험을 구성하는 인터랙티브 디자인 요소를 도출하고, 이에 대한 통계적 검증을 수행한 후, 실제 브랜드 공간 사례분석을 메타버스 브랜드 공간의 인터렉티브 디자인 전략에 대한 시사점을 제공하는 것을 목적으로 한다. (연구방법) 본 연구는메타버스 플랫폼 로블록스(Roblox)의 공식 브랜드 공간인 ‘반스월드(Vans World)’를 대표 사례로 선정하였다. 사례 체험후, 해당 공간을 경험한 만 10대부터 50대 이상의 사용자 221명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 설문 문항은 인터랙티브디자인 관련 문헌 및 사례 분석을 기반으로 4개 대분류, 20개 세분류 항목의 중요도 및 만족도 평가 항목으로 구성되었다. 수집된 자료는 SPSS를 활용한 탐색적 요인분석(EFA)과 AMOS를 활용한 확인적 요인분석(CFA)을 통해 요인 구조를 도출하고, 모형의 구조적 타당성을 검증하였다. (결과) 탐색적 요인분석 결과, 메타버스 브랜드 공간의 인터랙티브 디자인은 ‘물리적체험요인’, ‘사회적 요인’, ‘물리적몰입 요인’, ‘심리적공감 요인’, ‘상호작용 요인’의 총 5가지 요인으로 도출되었다. 각요인의 요인 적재값은 모두 .5 이상으로 나타났으며, 누적 설명 분산 또한 충분한 수준으로 확인되어 문항 간 내적 일관성과 요인 구조의 타당성이 확보되었다. 또한 반스월드 사례 분석을 통해 사용자와의 상호작용, 몰입 경험, 개인화 기능 등을 본 연구에서 도출한 5개 디자인 요소로 설명할 수 있었으며, 이들 요인의 유용성 또한 검증되었다. (결론) 본 연구는 메타버스 브랜드 공간설계에 있어 사용자 중심의 인터랙티브 디자인 요소가 어떻게 구조화될 수 있는지를 실증적으로 분석하였으며, 이를 바탕으로메타버스 브랜드 인터랙티브 디자인의 평가지표에 대한 방향성을 제시하였다. 도출된 5개 요인은 메타버스 공간 설계, 사용자경험 전략, 브랜드 커뮤니케이션 기획에 있어 핵심적인 지표로 활용될 수 있으며, 향후 다양한 브랜드 사례와 플랫폼 환경에도적용 가능한 분석 틀로 확장 가능하다. 본 연구는 메타버스 기반 디자인 및 사용자 경험 연구에 이론적 토대를 제공함과 동시에, 실무자에게는 실질적인 디자인 전략 수립을 위한 기준을 제시한다는 점에서 학문적·실무적 의의를 지닌다. 또한 후속 연구를통해 추가적인 사례 비교나 플랫폼 간 차이에 대한 탐색이 이루어진다면, 본 연구의 분석 틀이 더욱 보완되고 확장될 수 있을 것이다.

    영어초록

    (Background and Purpose) As metaverse platforms have recently emerged as a new arena for brand communication, the importance of interactive design centered on user engagement has become increasingly emphasized. In particular, user-centered design strategies that evoke immersion, realism, and emotional empathy play a key role in expanding brand experiences within the metaverse. Against this backdrop, the purpose of this study is to identify the interactive design elements that constitute user experiences in metaverse brand spaces, conduct statistical validation of these elements, and ultimately provide insights into interactive design strategies through case analysis of actual brand spaces. (Method) This study selected Vans World, an official brand space on the metaverse platform Roblox, as a representative case. After participants experienced this brand space, a survey was conducted with 221 users ranging in age from their teens to those over 50. The survey items were developed based on literature and case studies related to interactive design, and were composed of four major categories and twenty subcategories assessing both the importance and satisfaction of each item.
    The collected data were analyzed using Exploratory Factor Analysis (EFA) with SPSS and Confirmatory Factor Analysis (CFA) with AMOS to derive the factor structure and verify the structural validity of the model. (Results) The results of the EFA revealed that the interactive design of metaverse brand spaces can be classified into five categories: physical experience, social interaction, physical immersion, psychological empathy, and interactivity. All factor loadings exceeded 0.5, and the cumulative variance explained was sufficient, confirming both internal consistency among items and the validity of the factor structure. Additionally, through the case analysis of Vans World, elements such as user interaction, immersive experience, and personalization features were effectively explained using the five design factors derived in this study, demonstrating the practical usefulness of these factors. (Conclusion) This study empirically analyzed how user-centered interactive design elements can be structured in the context of metaverse brand space design and proposed a directional framework for developing evaluation indicators. The five identified factors can serve as essential indicators for metaverse space design, user experience strategies, and brand communication planning. Moreover, the analytical framework has the potential to be expanded and applied across various brand cases and platform environments. This study not only provides a theoretical foundation for metaverse-based design and user experience research but also offers practical guidelines for professionals in establishing effective design strategies, thereby holding both academic and practical significance.
    Furthermore, with follow-up studies comparing additional cases and exploring differences between platforms, the analytical model proposed in this research can be further refined and expanded

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