성별(性別) 차이에 따른 길찾기에 관한 연구 -코엑스 몰을 중심으로- (A Study on the Gender Differences in Relation to Wayfinding Strategies -Focused on COEX MALL-)

서지정보

· 발행기관 : 한국정보디자인학회
· 수록지 정보 : 정보디자인학연구 / 14권 / 1호 / 1 ~ 12페이지
· 저자명 : 김나연, 이영화, 이재원

초록

본 연구는 길찾기(wayfinding)에 있어서 성별이 미치는 영향에 대한 가설을 검증한 실험 연구이다. 특히 우리나라의 대표적인 복합상업공간을 대상으로 실험함으로써 향후 복합상업공간의 보다 나은 길찾기 시스템 디자인의 자료 제공을 목적으로 하고 있다. 연구의 과정과 결과를 요약하면 다음과 같다. 우선 기존연구 고찰을 통하여 길찾기패턴에 따라 사용자를 두 부류로 분류하였는데 첫째는 공간전체구조를 인지하는‘공간형’사용자와, 공간내의 식별성 있는 요인의 도움을 받는 ‘랜드마크형’사용자이다. 전자는 남성성이 강하며 후자는 여성성이 강한 것으로 파악되었다. 이를 토대로 코엑스 지하몰에서 남성 27명, 여성 30명 총 57명을 대상으로 하여 길찾기 실험을 행하였는데, 실험결과는 다음과 같다. 사전조사에 따른 공간형과 랜드마크형의 비율은 남성 27명 중 공간형 19명(70%) 랜드마크형 8명(30%)로 공간형이 랜드마크형 보다 2.3배 정도 높게 나타났다. 이에 반해 여성 30명 중 공간형은 8명(27%) 랜드마크형 22명(73%)으로 나타났다. 또한 현장설문조사에서도 성별에 따라 공간형과 랜드마크형의 비율 역시 남성[공간형:랜드마크형, 74%:26%]과 여성[공간형:랜드마크형, 17%:83%] 으로 나타났다. 또한 이러한 성향은 길찾기 인식요소 선택에 있어서도 영향을 주고 있었다. 이처럼 본 연구에서 알 수 있듯이 길찾기는 여러가지 인자들이 복합적으로 얽혀있을 뿐만 아니라 인지하는 과정에서 성별이나 성향이 크게 영향을 끼치기 때문에, 길찾기 디자인은 이러한 점을 고려하여 종합적이고 다양한 방법으로 이루어져 있어야 함을 알 수 있다.

영어초록

This study investigated wayfinding performance to verify a hypothesis which is about the effect of gender. Especially the present study aims to provide better information for wayfinding design system in a large scaled complex commercial environment. The process and finding of study can be summarized as follows. First, following the literature reviewed, we assume that there are two main types of wayfinding behavior. One use more spatial properties (such as location and spatial relations); 'spatial type', while the other use more objet properties (such as shape and colors); 'landmark type'. The former is a strong male inclination, the latter female inclination. On this hypothesis, we conduct a survey of 27 males and 30 females(approximately equal) in the Coexmall which is typical a large scaled indoor mall in Korea, they were requested to find a store. Result as follows: The proportion of 'spatial type' to 'landmark type' is 19(70% of the total males) : 8(30% of the total males); the 'spatial type' is twice as higher as the 'landmark type' followed by a prior survey. On the other hand, the proportion of 'spatial type' to 'landmark type' is 8(27% of the total females) : 22(73% of the total females). Moreover, a field survey reflects the gender differences appear to perform wayfinding task: males are found to be more 'spatial type' and females are found to be more 'landmark type'. Also, these tendencies affect on wayfinding strategies based on the use of cognitive element. The experimental results indicate that wayfinding involves many complicated factors. Besides, the significant difference is due to gender or tendency through cognitive process. These results suggest that the design for wayfinding should consider gender differences and tendencies in synthetical and diverse ways.

참고자료

· 없음