서울시 시범사업 세이프약국 활성화를 위한 모바일 서비스 연구 (Mobile Service Design for Activization of "Safe Pharmacy", a Demonstration Project of Seoul City)

서지정보

· 발행기관 : (사)한국커뮤니케이션디자인협회 커뮤니케이션디자인학회
· 수록지 정보 : 커뮤니케이션디자인학연구 / 67권 / 359 ~ 371페이지
· 저자명 : 신다지, 윤재영, 양여름, 권나영, 김건우, 송혜원, 송예솔

초록

‘세이프약국’은 시민건강 증진을 위해 약국에서 시민의 포괄적 약력관리 및 각종 보건 서비스를 제공하도록 하는 서울시 시범사업이다. 본 연구에서는 세이프약국에 대한 정보 부족 및 홍보가 부족한 점, 불편한 가입 절차 및 운영 시스템의 미비, 그리고 환자 관리 시스템 및 환자 측면에서 서비스를 이용할 수단이부재하다는 점에 초점을 맞추었다. 본 연구에서 제안하는 모바일 서비스에서 약국찾기 및 약국 정보 확인을 통해 일반 시민과 환자가 세이프약국에 대해 인지하고 접근할 기회를 높이며, 모바일 어플리케이션을통한 가입 절차 간소화 및 상담 예약 시스템을 통해세이프약국 운영의 효율성을 높이고자 하였다. 또한, 모바일 어플리케이션에서 복약관리, 처방전관리, 가족등록, 1:1상담 기능을 제공하여 환자가 지속적으로 자가 관리를 할 수 있도록 하였다. 결과적으로 본 모바일 서비스를 통해 세이프약국에서 시행되는 상담 및약력관리를 더욱 간편하게 제공함으로써 세이프약국운영의 효율성을 높이고 나아가 미래 사회에서 약국과약사의 역할 정립에 기여할 것을 기대한다.

영어초록

'Safe Pharmacy' is a demonstration project of Seoul City to manage medicinal histories of citizens comprehensively and to provide various health services in pharmacies with good access, for citizen health promotion. This study is focused on the shortage of provision of information about Safe Pharmacies and promotion, the inconvenient registration procedure and the insufficiency of management systems, and the absence of patient management system and means for patients to use services. The mobile service suggested in this study aims to enable general citizens and patients to easily recognize and have access to Safe Pharmacies by searching for pharmacies and checking pharmacy information and to increase the efficiency of Safe Pharmacy management by simplifying the registration procedure and providing a counseling booking system through a mobile application. Aslo, the mobile application offers medicine taking management, prescription management, family registration, and 1:1(man to man) counseling functions and helps patients using Safe Pharmacy manage themselves continuously.

참고자료

· 없음