사용자 인지 경험 기반 모바일 광고 UX 디자인 연구 (Mobile Advertising UX Design Framework based on Users’ Cognitive Experience)

서지정보

· 발행기관 : 한국디자인학회
· 수록지 정보 : 디자인학연구 / 33권 / 3호 / 137 ~ 153페이지
· 저자명 : 정혜수, 유승헌

초록

연구배경: 모바일 시장의 성숙화와 모바일의 특성으로 인해 모바일 광고 시장은 다양한 유형을 띠며 발전하였으나 사용자는 무분별한 광고에 노출되어 광고 피로도가 높다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 사용자의 광고 수용한계 범위와 광고 효과의 교차범위에 관한 고찰이 필요하다. 따라서 본 연구는 모바일 광고 유형과 사용자의 인지 경험 요소를 연구하고 이를 토대로 모바일 광고 유형별 디자인 요소를 분석해 모바일 광고 디자인 프레임워크를 제안하고자 한다.
연구방법: 모바일 광고 경험 연구를 위해 다음과 같은 방법이 사용되었다. 첫째, 문헌연구를 통해 기존 모바일 광고 유형을 조사한 뒤 유사점을 그룹화하고 재정의하였다. 둘째, 모바일 사용자의 광고 경험을 토대로 인지 요소를 도출하였다. 셋째, 설문조사를 진행해 앞서 정리된 광고 유형 및 광고 인지 요소를 검증하였다. 넷째, 실제 사용되고 있는 모바일 광고를 분석해 광고 유형별 디자인 요소를 추출하였다. 다섯째, 앞선 장에서 진행된 연구들을 통합하여 모바일 광고 디자인 프레임워크를 제안하였다.
연구결과: 모바일 광고 유형은 크게 배너 광고, 네이티브 광고, 동영상 광고로 나뉘며 사용자에게 고려되는 인지 요소로는 시야(FOV), 현저성(Salience), 단기기억(STM), 장기기억(LTM)이 해당된다. 모바일 광고를 인지적으로 분석한 디자인 요소는 고정 요소, 시각적 요소, 인터랙션 요소, 콘텐츠 요소, 시간 요소로 나눠져 광고 유형별 특성에 따라 대입된다.
결론: 본 논문은 모바일 광고 유형과 디자인 요소를 세분화하여 정의함으로써 디자인적 측면에서 모바일 광고를 조명하였으며 디자인 프레임워크로 정리하여 제안하였다. 디자인 프레임워크는 사용자의 모바일 광고 경험을 알아보고 광고 디자인을 제작하는데 있어 토대로 사용될 수 있다.

영어초록

Background: The mobile advertisement users are exposed to indiscriminate advertisements, resulting in high fatigue. It is necessary to consider the boundary of user's ad acceptance limit and the cross-scope of effectiveness. This study aims to study the types of mobile advertising, users' cognitive experience factors, and finally propose a mobile ad design framework.
Methods: The following methods were used for the study process. First, the existing categories of mobile ad types were analyzed and redefined through the literature review. Second, the survey in South Korea and China were conducted to verify the types of advertisement and the users’ recognition. Third, design elements used for advertisement were extracted by analyzing actual mobile ads. Fourth, the mobile ad design framework was proposed by integrating the studies conducted in the previous chapter.
Results: Mobile ads are largely divided into banner advertising, native advertising, and video advertising by the visual types. The cognition factors include FOV, Salience, STM and LTM. Design elements for the mobile ad are divided into fixed elements, visual elements, interaction elements, content elements and time elements.
Conclusions: This paper proposed a design framework by reconstructing mobile advertising types and dividing design elements into cognitive aspects. The new design frameworks can be used as a foundation for the creation of better mobile ad UX designs.

참고자료

· 없음