쇼핑성향, 패션 혁신성, 모바일 편의지각이 모바일 의복 구매에 미치는 영향 (The Effect of Shopping Orientation, Fashion Innovativeness and Perceived Mobile Benefits on Mobile Clothing Purchase)

서지정보

· 발행기관 : 한국패션디자인학회
· 수록지 정보 : 한국패션디자인학회지 / 15권 / 2호 / 147 ~ 164페이지
· 저자명 : 주경원, 이은정

초록

스마트폰의 성장과 함께 모바일 쇼핑 시장이 신 유통채널로 성장하고 있으며, 모바일 쇼핑 시장 중에서 의복/잡화 구매품목이 가장 높은 구매율을 보이고 있다. 본 연구는 모바일 쇼핑 시장에서 의복 시장이 확대됨에 따라, 확장된 기술 수용모델(TAM3)을 토대로 모바일 구매 소비자의 쇼핑성향, 패션 혁신성이 모바일 편의지각에 어떠한 영향을 미치는지와 모바일 편의지각과 의복 구매의 인과관계를 모형화를 통해 규명하고자 하였다. 이론적 고찰을 통한 선행연구결과를 바탕으로 스마트 폰을 사용하며, 모바일 구매를 하는 20-30대 남,여 소비자를 대상으로 설문지를 이용한 조사 연구 방법을 사용하였다. 연구결과, 쾌락적 추구 쇼핑성향은 지각된 즐거움에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 유행추구 쇼핑성향은 지각된 유용성에, 편의성 추구 쇼핑성향은 지각된 유용성, 지각된 사용 용이성, 지각된 즐거움에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 패션 혁신성은 지각된 유용성, 지각된 사용용이성, 지각된 즐거움은 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 모바일 편의지각인 지각된 유용성과 지각된 즐거움이 구매의도에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 모바일 구매의도는 구매경험, 구매횟수, 구매금액에 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 본 연구의 결과를 바탕으로 모바일의 편리성과 시장의 지속적인 성장에 따라, 소비자의 쇼핑성향과 모바일 특성을 파악하여 고객 관계 강화, 쇼핑 환경의 개선, 구매와 쇼핑만이 아닌 모바일을 통해서 패션 정보를 제공하고, 새로운 즐거움을 유발할 수 있는 컨텐츠의 개발 및 수익창출을 위한 마케팅 수립에 기반을 마련하는 유용한 틀로 활용될 수 있기를 기대한다.

영어초록

Mobile shopping market is growing as a new distribution channel along with growth of smart phone. Among mobile shopping market, clothing and accessories show highest purchasing rate. The study intended to explore influences of shopping orientation and fashion innovativeness of mobile purchasing consumer on perceived mobile benefits, and causal relationship between perceived mobile benefits and clothing purchasing based on Extended technology acceptance model 3(TAM3) as clothing market expands among mobile shopping market. Based on existing study results through theoretical investigation, the study subjects were male and female consumers in their 20-30s who used smartphone and did mobile purchasing. The study methodology was questionnaire survey. The study results are as follows. recreation shopping oriented gave significant influences on perceived enjoyment. Fashion shopping oriented gave influences on perceived usefulness. Convenience shopping oriented gave significant influences on perceived usefulness, perceived ease of use, and perceived enjoyment. Fashion innovativeness did not give influences on perceived usefulness, perceived ease of use, and perceived enjoyment. Perceived usefulness and perceived enjoyment which are perceived mobile benefits affected purchasing intention. Mobile purchasing intention affected purchasing experience, number of purchasing, and purchasing amount. Accordingly, it is expected that based on the study results, shopping orientation of consumers and mobile characteristics can be known so that this can be used as a useful tool to arrange base in establishing marketing for strengthening relationship with customers, improving shopping environment, and creating profit.

참고자료

· 없음