서열프로빗 모형을 적용한 자연휴양림 만족도에 관한 연구 (Analysis of the Effect of Choice Attributes on Recreational Forests Visitors' Satisfaction Using Ordered Probit Model)

서지정보

· 발행기관 : 한국자료분석학회
· 수록지 정보 : Journal of The Korean Data Analysis Society / 15권 / 1호 / 501 ~ 516페이지
· 저자명 : 노정희, 한은진

초록

본 연구의 목적은 자연휴양림을 방문한 이용객을 대상으로 수요자 측면에서 자연휴양림 이용실태와 만족도에 미치는 영향력 요인을 파악하는 것이다. 이를 위한 연구 방법으로 자연휴양림선택속성을 비롯한 방문동기․라이프스타일․이용실태 변수 군이 자연휴양림만족도에 미치는 영향을 분석하기 위해 서열 프로 빗 모형(ordered probit model)을 이용하였다. 연구 결과 대부분의 방문자들은 도시를 떠나 자연을 기반으로 한 이벤트 프로그램을 즐기기를 원한다. 자연휴양림은 이러한 방문자들의 동기충족에는 적합하며, 방문객 동기와 라이프스타일에서 새로움과 색다른 경험을 추구하는 방문자를 충족시키기에는 적합하지 않은 것으로 나타났다. 이와 같은 방문자들의 만족도를 높이기 위해서 자연휴양림은 일상에서 탈출하여 자연에 기초한 이벤트 프로그램을 경험하기를 선호하는 방문자의 수요를 충족시킬 수 있도록 시설과 분위기를 조성할 수 있도록 하여야 한다. 본 연구결과는 자연휴양림 선택속성이 자연휴양림 만족도에 미치는 영향분석을 통해, 이론적 실무적 분야에서 마케팅 전략안을 제시 할 수 있을 것이다.

영어초록

The purpose of this research is to analyze the effect of choice attribution recreational forests visitors' satisfaction; in order to enhance visitors' satisfaction of those recreational forests, and to provide useful marketing strategies. Toward this research purpose, the ordered probit model was used in the analysis of the relationship between choice attributes, visit motivation, lifestyle, visitors' characteristics and visit satisfaction. The results indicated that most users want to spend quiet time away from the city and in a nature based event program. A recreational forest can be a suitable place for that. However, it was not a suitable place for those visitors who desired new and unfamiliar experiences. In order for recreation forests to enhance visitors' satisfaction, as a destination for those tourists seeking quiet time away from city or escape from visitors' ordinary life, recreation forests need to fully function in their rolely maintaining an atmosphere of quiet and developing a variety of nature based event programs for their users. Theoretical and managerial implications were derived from the study findings for recreational forests managers and marketers.

참고자료

· 없음