축구동호인의 축구전문의류 선택속성이 브랜드태도, 구매만족, 구매행동에 미치는 영향 (Influence of Selection Attribute for Professional Soccer Wears on Brand Attitude, Purchase Satisfaction, and Customer's Behavior in Soccer Club Members)

서지정보

· 발행기관 : 한국스포츠학회
· 수록지 정보 : 한국스포츠학회 / 21권 / 1호 / 13 ~ 25페이지
· 저자명 : 이상호

초록

본 연구의 목적은 축구동호인의 축구전문의류 선택속성과 브랜드태도, 구매만족, 구매행동 간의 관계를 분석하는 데 있다. 본 연구에서는 축구전문의류를 구입한 경험이 있는 300명의 남자 축구동호인들에게 설문지를 배포하였으며, 불성실한 응답을 제외한 272부를 최종적인 분석에 활용하였다. 수집된 설문지의 분석은 SPSS 24.0과 AMOS 24.0을 이용하여 빈도분석, 신뢰도 분석, 확인적 요인분석, 상관관계 분석, 경로분석을 실시하였으며, 결과는 다음과 같다. 첫째, 선택속성은 브랜드태도의 하위요인인 감정적 태도, 인지적 태도, 행동적 태도에 긍정적인 영향을 미쳤고, 둘째, 선택속성은 구매만족에 정(+)의 영향을 미쳤으며, 셋째, 선택속성은 구매행동의 하위요인인 재구매의도와 전효과에 긍정적인 영향을 미쳤다. 넷째, 브랜드태도는 구매만족에 긍정적인 영향을 미쳤고, 다섯째, 브랜드태도는 구매행동의 하위요인인 재구매의도와 전효과에 유의미한 영향을 미쳤으며, 여섯째, 구매만족은 구매행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론적으로, 우수한 기능성, 다양한 디자인, 독창적 브랜드, 가격의 적정성을 함유하는 선택속성은 소비자들의 합리적인 브랜드태도를 토대로 긍정적인 구매만족을 도출해냄으로써 지속적이고 신뢰성을 유지한 구매행동으로서의 재구매의도 및 구전효과를 나타냈다.

영어초록

The purpose of this study is to analyze the influence of selection attribute for professional soccer wears on brand attitude, purchase satisfaction, and customer's behavior in soccer club members. The subject was distributed to 300 soccer club members who had purchased a soccer wears, and 272, except wrong responses, were used for the final analysis. The analysis for the collected survey was analyzed with frequency analysis, reliability analysis, confirmatory factor analysis, correlation analysis and path analysis for SPSS 24.0 and AMOS 24.0. The analysis results are as follows. First, selection attribute influenced a positive effect on brand attitude. Second, it was analyzed that selection attribute has a positive effect on purchase satisfaction. Third, selection attribute significantly a positive relationship with customer's behavior. Fourth, brand attitude was confirmed to have a positive effect on purchase satisfaction. Fifth, brand attitude was confirmed to have a positive effect on customer's behavior. Sixth, it was analyzed that purchase satisfaction have a significant impact on customer's behavior. In summary, it has been confirmed that selection attribute which is function, design, price derive purchase satisfaction and customer's behavior with brand attitude.

참고자료

· 없음