디자인 만족도 및 제조국 이미지가 연령대별로 구매 의도에 미치는 영향 및 두 변수의 상호작용에 관한 연구 -중국 가전제품을 대상으로- (Study on the Impact of Design Satisfaction and Country-of-origin Image on Purchase Intentions, Depending on the Ages of Consumers and Interactions of Two Variables -Targeting Chinese Home Appliances-)

서지정보

· 발행기관 : 한국디자인문화학회
· 수록지 정보 : 한국디자인문화학회지 / 26권 / 1호 / 273 ~ 283페이지
· 저자명 : 안현진, 박보람

초록

경험 가치를 중요시하는 오늘날 소비자들에게 제품구매 결정의 핵심요소였던 ‘제조국 이미지’가 구매 의도에 어떤 영향을 미치는지 고찰하고자 본 연구를 진행했다. 먼저, 제품 구매 경험이 있는 10대에서 50대를 대상으로 예비조사를 시행하고 결과를 통해 ‘토스트기’와‘중국’을 본 조사의 실험대상으로 선정했다. 본 조사는10대에서 50대까지 연령별로 5개의 집단으로 처치하여총 166명을 조사했다. 디자인 만족도, 중국 국가 이미지, 중국 국가 정보를 지각한 구매 의도로 총 3가지 변수를 측정한 결과, 10대～20대와 30대～50대 두 집단으로 구매 의도에 대한 차이가 있었으며 1020세대가 3050 세대보다 높은 구매 의도를 보였다. 또한, 모든 연령대의 디자인 만족도 수준이 비슷했음에도 불구하고 구매의도에 있어서 차이를 보였으므로 1020세대는 상대적으로 3050세대보다 제조국 이미지에 대한 민감도가 적다는 것을 유추할 수 있었다. 마지막으로 디자인 만족도 요소 가운데 ‘사용성’과 ‘가치성’의 경우, 제조국 이미지가 구매 의도에 영향을 미치는데 디자인 만족도에영향을 받는 것으로 부분 매개효과를 발견할 수 있었다. 본 연구는 최근 소비문화를 이해하고 구매 의도에대한 디자인 만족도와 제조국 이미지 간의 상호작용을파악함으로써, 디자인을 통한 산업적 발전에 유용한 참고 자료가 될 것이다.

영어초록

This study aims to consider about influence of a country-of-origin image, which has been a vital component of decisions about buying products, to consumers these days who value experiences. First of all, the preliminary survey was conducted on those from teens to 50s with experience in purchasing products, and, as a result, a toaster and China were selected as experiment subject of the main research. Afterwards, the main research was evaluated 166 subjects depending on the ages in their five groups those were from teen to 50s. According to the measurement of three variables, design satisfaction, national image and purchase intention that perceives information of China, there was difference in purchase intention between ages 10 to 20 and the 30s to 50s. Besides, purchase intention was higher in the younger group than in the 30s to 50s.
Even though it displayed a similar degree of design satisfaction in the all age groups, purchase intention differed. Thus, it implies that the younger were relatively less sensitive to the country-of-origin image that the older. Lastly, in case of ‘usability’ and ‘value’ that belong to the factors of design satisfaction, the country-of-origin image also affects purchase intention, which has been found to be influenced by design satisfaction and consequently to cause partial mediating effects. Ultimately, this research would work as an useful reference for industrial development through design by understanding consumer culture and interactions between design satisfaction on purchase intention and the country-of-origin image.

참고자료

· 없음