위드(With) 코로나 시대의 배드민턴클럽 활성화를 위한 배드민턴클럽 지도자의 SNS마케팅 중요도-만족도 분석 (An Analysis of SNS Marketing Importance-Performance Analysis of Badminton Club Leaders to Revitalize Badminton Clubs in the with Corona Era)

서지정보

· 발행기관 : 한국스포츠학회
· 수록지 정보 : 한국스포츠학회 / 19권 / 4호 / 105 ~ 116페이지
· 저자명 : 류민아

초록

본 연구는 위드(With) 코로나 시대의 배드민턴클럽 활성화를 위한 배드민턴클럽 지도자의 SNS마케팅 중요도-만족도 분석을 통하여 우선순위분석, 매트릭스분석을 통해 각 사분면을 해석하고 위드코로나 시대의 배드민턴 지도자의 고용창출 및 배드민턴클럽 동호회에 지속가능한 전략수립을 위한 기초자료를 제공하는 것에 본 연구의 목적이 있다. 연구대상은 전국지역에 있는 배드민턴클럽 동호인을 모집단으로 총 294부를 배포한 후, 신뢰성이 결여된 41부를 제외한 253부의 설문지를 분석하였다. 자료분석은 SPSS 24.0과 Excel(2016)을 활용하여 빈도분석, 신뢰도분석, 탐색적 요인분석, 기술통계를 실시하였고, 각 문항의 평균값을 토대로 4사분면으로 도식화(IPA 매트릭스)하였다. 분석결과 첫째, 배드민턴클럽 지도자의 SNS마케팅 문항별 중요도는 정보의 믿음이, 만족도는 흥미가 가장 높게 나타났다. 둘째, 배드민턴클럽 지도자의 SNS마케팅 요인별 중요도는 접근편의성이 만족도는 유희성이 가장 높게 나타났다. 셋째, 배드민턴클럽 지도자의 SNS마케팅의 IPA매트릭스의 문항별 각 사분면을 살펴보면, 배드민턴클럽 지도자의 SNS마케팅에 대한 중요도와 만족도가 모두 높은 Ⅰ사분면(현상유지)에는 타 사용자에게 메시지, 쉬운 가입절차, 정보가치, 흥미, 즐거움이 나타났고, Ⅱ사분면(집중노력지향)에는 정보 스크랩 및 저장, 정보접근가능, 커뮤니케이션, 정보유용, 정보의 믿음, 전문적인 정보, 구성원 정보 신뢰, 이벤트즐거움으로 나타났다. Ⅲ사분면(열등순위)에는 타 사용자와 관계, 정보의 출처가 나타났으며, Ⅳ사분면(과잉노력지양)에는 정보교환, 공감대형성이 나타났다.

영어초록

The purpose of this study is to analyze each quadrant through priority analysis and matrix analysis of badminton club leaders' importance-satisfaction analysis to revitalize badminton clubs in the With Corona era, and to provide basic data for job creation and badminton club clubs. The subjects of the study distributed a total of 294 copies to a population of badminton club members across the country, and then analyzed 253 copies of the questionnaire, excluding 41 copies that lacked reliability. For data analysis, frequency analysis, reliability analysis, exploratory factor analysis, and descriptive statistics were conducted using SPSS 24.0 and Excel (2016), and the data analysis was schematized into four quadrants (IPA matrix) based on the average value of each question. Analysis result, first, the importance of each SNS marketing question of badminton club leaders was the highest information belief and satisfaction was the highest. Second, the importance of badminton club leaders for each SNS marketing factor was the highest in accessibility and satisfaction. Third, looking at each quadrant of the IPA matrix of badminton club leaders' SNS marketing, quadrant I (Keep up the Good work) showed messages to other users, easy subscription procedures, interest, and enjoyment, and quadrant II (Concentrate here), information scrap and access, information. In the Ⅲ quadrant (Low Priority), relationships with other users and sources of information appeared, and in the Ⅳ quadrant (Possible Overkill), information exchange and consensus formation appeared.

참고자료

· 없음