메시지 제시형태와 관여도에 따른 메시지 주목도와 이해도에 관한 연구 (Study about the degree of message attention and understanding according to message types and related involvement)

서지정보

· 발행기관 : 한국디지털디자인학회
· 수록지 정보 : 디지털디자인학연구 / 15권 / 3호 / 237 ~ 246페이지
· 저자명 : 정민이

초록

미디어 환경변화는 기업과 공공단체의 커뮤니케이션활동에 많은 변화를 가져다주고 있다. 복잡한 정보와 빅 데이타를 효과적으로 전달하기 위한 인포그래픽과 웹툰은 유용한 커뮤니케이션 도구로 활용되며 많은 관심을 받고 있다. 따라서 본 연구는 공기업과 정보수용자들의 커뮤니케이션에는 어떠한 정보형태가 효과적인지 확인하였다. 본 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 메시지 주목도는 인포그래픽, 웹툰, 텍스트 순으로 나타났으며, 메시지 이해도는 메시지 제시형태에 따라 유의한 차이가 나타나지 않았다. 둘째, 고관여 집단이 저관여 집단보다 메시지 주목도, 메시지 이해도가 높은 것으로 나타났다. 셋째, 관여도는 메시지 주목도, 메시지 이해도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 정보시각화 측면에서 주목 받고 있는 인포그래픽과 최근 다양하게 활용되기 시작한 웹툰 등의 시각 정보들과 텍스트 정보의 커뮤니케이션 효과를 실증적으로 검증하였다는데 의의가 있다.

영어초록

Changes in media environments bring a lot of changes in communication activities of companies and public institutions. Info-graphic and webtoon to effectively deliver complicated information and big data are utilized as useful communication tools and receive big attention. Therefore, this study identified the effective information types in the communication of public institutions and information consumers. Results of this study are as follows. First, higher degrees of message attention were identified with the order of info-graphic, webtoon and text, and degrees of message understanding didn’t show significant difference according to message suggestion type. Second, high involvement group showed higher attention and higher message understanding than low involvement group. Third, involvement significantly affected message attention and message understanding. This study has a meaning to empirically test the communication effects in visual and text information in info-graphics which is receiving the attention from information visualization perspectives and webtoon which starts to be diversely utilized recently.

참고자료

· 없음