성인학습자의 원격수업에 대한 중요도와 만족도에 관한 연구 (A study on the importance and satisfaction of adult learners' distance learning)

서지정보

· 발행기관 : 학습자중심교과교육학회
· 수록지 정보 : 학습자중심교과교육연구 / 24권 / 20호 / 1093 ~ 1109페이지
· 저자명 : 김소연

초록

목적 본 연구에서는 성인학습자의 대학교육에서 제공되는 원격수업에 대해 주목하였으며 원격수업에 대한 중요도와 만족도를 확인하여 현장에 적용하는 것에 목적이 있다.
방법 연구를 수행하기 위하여 LIFE사업을 진행하고 있는 K대학의 성인학습자 160명을 대상으로 원격수업에 중요도와 만족도를 분석하였으며, 설문지는 온라인 배포용으로 제작하였다. 원격수업에 영향을 주는 요인은 학습자 요인, 교수자 요인, 강의콘텐츠 요인 등 3가지로 구분하였고, 원격수업에 대한 중요도와 만족도의 우선순위를 알아보기 위해 ISA(Important Satisfaction Analysis)를 실시하였으며, Borich계수를 이용하여 상대적 우선순위를 확인하였다.
결과 성인학습자의 원격수업에 대한 학습자의 요인에서 중요도는 온라인 수업 참여에 대한 적극성, 만족도는 온라인 수업을 통한 반복학습 제공 기회로 나타났으며, 개선영역은 원격수업을 위한 학습장비 보유 유무, 온라인 출석에 대한 기한 준수, 원격수업의 집중도로 나타났다. 교수자의 요인에서 중요도는 교수자의 강의에 대한 열정, 만족도는 교수자의 전공에 대한 조력이 높게 분포하였고, 개선영역은 교수자의 전공에 대한 조력, 교수자의 학습 이외 기타 지원요청에 대한 즉각적 대응, 교수학생간의 의사소통 및 상호작용, 교수자의 학생과의 유대감 형성으로 나타났다. 강의콘텐츠 요인에서 중요도는 학습자의 컴퓨터 서버(인터넷) 안정성, 만족도는 한 주차의 25분 동영상 3회차 제공이며, 개선영역은 한 주차의 25분 동영상 3회차 제공, 심화학습(유튜브, 영상물)제공, 교수자의 얼굴화면 공개된 동영상 제공으로 나타났다.
결론 대부분의 성인학습자는 일과 학업을 병행하고 있어 대학의 원격수업을 중요한 수업방법으로 인식하고 있으며, 원격수업의 중요도와 만족도를 요인을 분석하여 성인학습자의 요구를 반영하는데 의의가 있다.

영어초록

Objectives This study focused on distance learning provided in university education for adult learners, and the purpose was to confirm the importance and satisfaction of distance learning and apply it to the field.
Methods To conduct the study, the importance and satisfaction of distance learning were analyzed for 160 adult learners at K University, which is conducting the LIFE project, and a questionnaire was prepared for online distribution. Factors affecting distance learning were divided into three categories: learner factors, instructor factors, and lecture content factors. ISA (Important Satisfaction Analysis) was conducted to determine the priority of importance and satisfaction with distance learning, and Borich Relative priorities were confirmed using coefficients.
Results Among the learner factors for adult learners' distance learning, importance was found to be activeness in participating in online classes, satisfaction was shown to be opportunities for repeated learning through online classes, and areas for improvement were whether or not they had learning equipment for distance learning and online attendance. It was found to be compliance with deadlines and concentration in distance learning. Among the instructor factors, the importance was high on the instructor's passion for teaching, and the satisfaction level was highly distributed on the instructor's assistance with the major. Areas for improvement were the instructor's assistance with the major, the instructor's immediate response to requests for support other than learning, and the instructor's students. It was found to be a result of communication and interaction between teachers and the formation of a bond between instructors and students. Among the lecture content factors, the importance is the stability of the learner's computer server (Internet), and the satisfaction is the provision of three 25-minute videos per week. Areas for improvement were the provision of three 25-minute videos per week, provision of in-depth learning (YouTube, video), and provision of videos with the instructor's face displayed publicly.
Conclusions Since most adult learners are working and studying at the same time, university distance learning is recognized as an important teaching method, and it is meaningful in reflecting the needs of adult learners by analyzing factors related to the importance and satisfaction of distance learning.

참고자료

· 없음