서울시 무인 공공자전거 대여기의 사용편의성에 따른 디자인 요소의 영향력에 관한 연구 (A Study on the Influence of Design Elements for the Usability of Automated Public Bicycle Rental Machine in Seoul)

서지정보

· 발행기관 : 한국인더스트리얼디자인학회
· 수록지 정보 : 산업디자인학연구 / 8권 / 2호 / 21 ~ 30페이지
· 저자명 : 이재웅, 김관배

초록

본 연구의 목적은 서울시의 무인 공공자전거 대여기의 사용편의성을 증대시키기 위해서 대여기의 많은 디자인 요소들 중 어떠한 요소가 중요한지 분석적으로 살펴보려는 것이다.
서울시 무인 공공자전거 대여기에서 자전거의 대여와 반납 행위에 직접적인 연관이 있는 키오스크, 자전거 거치대와 스마트 단말기, 이 세 가지를 연구대상으로 정하였다. 서울시의 2012년 통계 조사를 근거로 하여 공공자전거 대여기의 주 사용층인 20~30대 일반인 남녀를 대상으로 설문을 실시하였다. 일반인 설문 응답자에게 설문에 응답하기에 앞서서 자전거의 대여와 반납을 모두 체험해 볼 수 있도록 특정 과제를 준 후, 설문에 응답하도록 하였다. 그리고 사용편의성에 중요한 디자인 요소에 관하여 응답자들의 데이터를 기술통계와 다중 회귀분석으로 분석하였다.
분석 결과를 이용하여 서울시 공공자전거 서비스를 확대 실시할 때, 본 연구를 통하여 서울시 무인 공공자전거 대여기의 사용편의성과 관련된 디자인 요소 중에서 중요한 요인에 해당하는 디자인 요소들을 중점적으로 고려하여 수정 및 보완한다면 보다 경제적이고 효율적으로 사용편의성이 높은 대여기로 개선할 수 있을 것이다.

영어초록

The purpose of this research is to analyze which design elements are important to increase the usability of city Seoul's automated public bicycle lender machine.
We selected three subject of this study: the kiosk, the bicycle rack and the smart device directly related to rental and return of a bicycle from city Seoul's automated public bicycle lender machine. Based on city Seoul's statistics of 2012, we did a survey targeting ordinary male and female in their 20~30's who are the main users of the public bicycle lender machine. Before responding to the survey, we offered an assignment to the people being surveyed to make them experience both rental and return of a bicycle. The gathered data and response to which components of the design which impact the level of usability of the rental users were analyzed by the means of descriptive statistics, and multiple regression analysisWhen implementing the amplification for the use of Seoul public bicycle service, by taking into consideration of the data provided in the given research and focusing on the modification as well as of the strengthening primary components and designs to a convenient access of this service, the dispenser can be improved and transformed into a phenomenon both economically efficient and of high use.

참고자료

· 없음