무용 공연관람객의 IPA분석을 활용한 공연관람 중요도 및 만족도 분석 연구 (A Study on Importance and Satisfaction of Attending a Dance Performance Using Importance-Performance Analysis(IPA))

서지정보

· 발행기관 : 한국엔터테인먼트산업학회
· 수록지 정보 : 한국엔터테인먼트산업학회논문지 / 17권 / 3호 / 187 ~ 196페이지
· 저자명 : 박선희

초록

본 연구는 무용공연 관람객의 공연 관람 시 중요도와 만족도를 알아보고 추후 공연 준비 및 무용공연 제작에 따른 활성화 방향을 제시하는데 목적을두고 공연 관람 경험이 있는 총 285명을 대상으로설문조사를 실시하여 다음과 같은 결론을 얻었다.
무용공연 관람객의 공연 관람의 중요도 순위는 공연장 시설의 주차공간이 가장 높게 나타났고, 공연작품성의 출연 배우 구성과 작품스토리, 공연장 시설의좌석, 공연가격의 가격의 적절성 순위로 나타났으며, 공연 관람 시 만족도 순위는 공연가격의 가격 대비가치가 가장 높게 나타났고, 공연 작품성의 출연 배우 구성과 배우 연기력, 공연가격의 가격의 적절성, 공연장 시설의 주차 공간 순위로 나타났다. 이에 무용공연 관람객의 유치 및 활성화를 위해서는 공연작품 구성 시 출연배우 선정과 작품에 대한 스토리를탄탄히 구성하여야 할 것이며, 실 수용자인 공연관람객들에게 직접적 영향을 주는 가격의 적절성과 할인제도 활성화 방안도 제시되어야 할 것이다. 또한 공연장의 위치 및 주차공간 확보와 관람객을 편안하고여유롭게 공연을 관람할 수 있도록 관람객을 예상한규모의 공연장에서 공연이 실시된다면 현재보단 많은 관람객들이 무용공연을 관람하게 되어 무용공연도 활성화 될 것으로 생각된다.

영어초록

The purpose of this study is to examine the importance and satisfaction of audience at a dance performance, suggest the course of preparation and production of a dance performance, and provide basic data to activate a dance performance. A questionnaire survey was conducted with 285 participants who had attended a dance performance. The following conclusions were drawn. For audience at a dance performance, the most important attribute was a parking space of performance facility, followed by the cast and performance story of performance quality, a seat of performance facility, and a reasonable price of performance price. The most satisfied attribute was value for money of performance price, followed by the cast and acting skills of performance quality, a reasonable price of performance price, and a parking space of performance facility. As a result of IPA matrix. Quadrant I, Keep up the Good Work, included the cast, actor’s image, and performance story of performance quality, makeup of performance environment, a seat and parking space of performance facility, and a reasonable price and value for money of performance price. Quadrant II, Concentrate Here, included stage costume and choreography of performance environment and lighting, sound, and video of stage environment. Quadrant III, Low Priority, included background music of stage environment, a location of performance facility, and discount system of performance price.
Quadrant IV, Possible Overkill, included acting skills of performance quality and size of performance facility.

참고자료

· 없음