잠재적 외래 관광객을 위한 한류 관광 정보화 정책 - 어권별 니즈와 이슈 분석 - (Korean Wave(Hallyu) Tourism Information Policy for Potential Foreign Tourists: Analysis of the Language - specific Issue and its Requirements)

서지정보

· 발행기관 : 한국관광학회
· 수록지 정보 : 관광학연구 / 40권 / 2호 / 11 ~ 35페이지
· 저자명 : 이선영, 이지민, 전유희, 정남호, 구철모

초록

본 연구의 목적은 7개 어권별 잠재적 외래 관광객들의 한류에 대한 인식을 알아보고 각 어권별 이슈와 니즈의 차이를 분석하는데 있다. 이를 위해 한국관광공사에서 한류를 홍보 웹사이트, VisitKorea에 방문한 7개 어권별 잠재적 외래 관광객 4,245명에게 한류관광 정보에 대한 요구사항을 조사하였다. 수집된 데이터를 기반으로 내용분석을 통해 90개의 한류 키워드를 추출하였고 추출된 키워드를 8개 유목(한류스타, ICT, 콘텐츠, 문화 & 유산, 쇼핑, 관광목적지 & 관광, 한국어 교육, 이벤트 & 축제)으로 구분하였다. 또한 본 연구는 8개의 유목을 기준으로 한류관광 정보에 대한 어권별 이슈와 니즈를 해석수준과 심리적 거리 이론을 바탕으로 차이점을 분석하였다. 마지막으로 거리붕괴이론을 근거로 한류관광의 글로벌 확산을 위한 관광정보화 전략에 대한 시사점을 제시하였다.

영어초록

The purpose of this paper is to examine the perceived recognition of the potential foreign tourists from seven different language groups regarding the Korean wave to find their distinctive different issues and needs. In order to find such traits, a survey was conducted on 4,245 international tourists from 7 different linguistic groups who visited the Korea Tourism Organization(KTO)’s website VisitKorea which hosted for the promotion of the Korean Wave. A total of 90 Korean Wave keywords was retrieved from the collected survey data and sorted them into 8 categories using content analysis: Celebrity, ICT, Contents, Culture & Heritage, Shopping, Destinations & Tourism, Korean studies and Event & Festivals. In this research, the differences in issues and the needs of among the tourists from the seven language groups in the 8 categories were studied based on the Construal Level Theory(CLT) and Psychological Distance Theory. Finally, on the basis of the Distance Decay Theory(DDT), several implications of tourism information strategies on the globalization of Korean Wave(Hallyu) tourism were suggested.

참고자료

· 없음