위드 코로나 상황 여행객의 위험지각, 지각된 행동통제, 행동의도에 관한 연구 (The Study of Tourist’s Perceived Risk, Perceived Behavioral Control and Behavioral Intention under the With COVID-19)

서지정보

· 발행기관 : 국제차세대융합기술학회
· 수록지 정보 : 차세대융합기술학회논문지 / 7권 / 12호 / 2220 ~ 2230페이지
· 저자명 : 최호수

초록

위드 코로나 상황에서 점차 각국에 여행금지가 풀리고 있는 현 시점에서 코로나라는 전염병의 위험을 지각하고 있고, 여행을 다시 시작하고자 하는 여행객들을 대상으로 여행객들의 위험지각, 지각된 행동통제, 행동의도간의 실증연구 분석의 결과를 토대로 여행산업이 코로나 이전 상태로 회복할 수 있는 가능성 획득과 실무적 시사점 제공을 연구목적으로 하였다. 실증분석을 위해 265부의 설문지를 수집하여 실증분석을 진행하였다. 실증분석으로 통해 여행객의 위험지각 중 인지적 위험지각 및 감정적 위험지각 두 가지 변수 모두 지각된 행동통제에 유의한 영향을 미쳤고, 지각된 행동통제는 행동의도에 유의한 영향을 나타냈으며, 위험지각 중 인지적 위험지각 및 행동의도에 통계적으로 유의한 결과를 도출했다. 실증분석을 바탕으로 한 실무적인 시사점으로 첫째, 위드 코로나시대를 맞이하여 로드쇼, 팸투어 등과 같은 관광지 및 관광상품을 홍보할 수 있는 홍보의 장을 조성해야 한다. 둘째, 여행상품의 구성 주체는 여행객의 안정을 보장하고, 관광지에서 심신의 안전을 보장하는 패키지 여행상품 구성을 통해 관광객이 다시 여행을 시작할 수 있도록 유도해야 한다.

영어초록

The purpose of the study was to acquire the possibility and provide practical implications for the travel industry to recover to its the With COVID-19 state based on the results of an empirical study analysis among travelers' perceived risk, perceived behavioral control, and behavioral intentions for travelers who want to resume their travel. For empirical analysis, 265 questionnaires were collected and empirical analysis was conducted. Empirical analysis showed that both perceived cognitive and emotional risk variables of travelers' perceived risk had a significant impact on perceived behavioral control, perceived behavioral control had a significant impact on behavioral intention, and statistically significant results on cognitive risk perception and behavioral intention during risk perception. As a practical implication based on empirical analysis, first, in the era of With COVID-19, it is necessary to create a venue for publicity to promote tourist attractions and tourism products such as road shows and fam tours. Second, the constituent of the travel product should induce tourists to start traveling again through the composition of package travel products that ensure the stability of travelers and ensure mental and physical safety at tourist destinations.

참고자료

· 없음