멀티모달 검색 입력 창의 유형이 인지부하에 미치는 영향: 검색 입력 값의 개수, 시각적 단서의 유무를 중심으로 (The Effect of Multimodal Search Input Window Type on Cognitive Load: Number of Search Inputs and Presence of Visual Cue as Adjustment Effect)

서지정보

· 발행기관 : 한국디자인학회
· 수록지 정보 : 디자인학연구 / 38권 / 1호 / 347 ~ 366페이지
· 저자명 : 신재현, 이연준

초록

연구배경 본 연구는 멀티모달 검색 입력 창의 유형이 검색 입력 값의 개수와 시각적 단서의 유무에 따라 인지부하에 영향을 주는지 조사하고, 사용성을 증진시킬 수 있는 멀티모달 검색 입력 방식에 대해 실증적으로 검증하는 것을 목적으로 한다.
연구방법 사례 연구 분석을 통해 멀티모달 검색 입력 창의 유형을 파악하였으며, 문헌 연구 분석을 통해 검색 입력 값의 개수와 시각적 단서의 유무의 인지부하에 영향을 미치는 요인들을 도출하였다. 다음으로, 각 요인들의 조작을 통한 실험 연구를 통해 총 242명의 설문 답변에 대한 연구 결과를 실증적으로 분석하였다.
연구결과 멀티모달 검색 입력 창의 유형은 내재적, 외재적, 전체 인지부하에 영향을 주며, 검색 입력 값의 개수와 시각적 단서의 유무에 따라 차이가 나타났다. 좌우 스크롤 유형은 검색 값 개수와 상관없이 가장 인지부하가 높은 유형으로 파악되었으며, 시각적 단서의 표시가 인지부하 감소에 도움을 주었다. 또한 상하 스크롤 유형은 검색 값이 적을 때 가장 긍정적인 검색 경험을 제공해줄 수 있는 유형이었으며. 아코디언 형은 검색 값이 많을 때, 시각적 단서와 함께 사용하는 것이 적합한 것으로 나타났다.
결론 본 연구 결과는 멀티모달 검색 입력 창, 시각적 단서에 따라서 인지부하 감소를 할 수 있는 전략을 세우는 데 도움을 줄 것이다. 또한 멀티모달 검색 입력 창 유형 적용 시, 디자인 고려사항을 제공하였다는 점에서 향후 기업에게 실무적인 방향성을 제시할 것으로 예상된다.

영어초록

Background This study aims to examine whether the type of multimodal search input window affects cognitive load depending on the number of search input values and the presence or absence of visual cues, and to empirically verify multimodal search input methods that can improve usability.
Methods The type of multimodal search input window was identified through case study analysis, and the factors affecting the cognitive load with the number of search input values and the presence or absence of visual cues were derived through literature research analysis. Next, the research results of a total of 242 questionnaire answers were empirically analyzed through experimental research through manipulation of each factor.
Results The type of multimodal search input window affects the intrinsic, external, and overall cognitive load, and there were differences according to the number of search input values and the presence or absence of visual cues. The left and right scroll types were identified as the highest cognitive load regardless of the number of search values, and the display of visual cues helped to reduce the cognitive load. The up and down scroll types provide the most positive search experience when the search amount was small. In addition, the accordion type is suitable to use it with visual cues when the search amount is large.
Conclusions The results of this study will help build a strategy that can reduce cognitive load according to the multi-modal search input window, and the visual terminal. In addition, the study is expected to provide practical direction for future companies, which is expected for present companies.

참고자료

· 없음