경영대학 학사 졸업논문: 제로페이의 한계점과 개선방안 연구(세부구분: 경영정보학)

소개

"경영대학 학사 졸업논문: 제로페이의 한계점과 개선방안 연구(세부구분: 경영정보학)"에 대한 내용입니다.
"경영대학 학사 졸업논문: 제로페이의 한계점과 개선방안 연구(세부구분: 경영정보학)"에 대한 내용입니다.
*한국외대 서울캠퍼스 졸업논문
1차: Pass, 2차: Pass
구성도: 상
논리력: 상
창의성: 상
윤리성: 중상

목차

제1장. 서론
제1절. 연구의 필요성
제2절. 연구의 목적

제2장. 제로페이 개요
제1절. 제로페이 목적
제2절. 제로페이 적용기술
제3절. 제로페이 프로세스

제3장. 제로페이 장단점 및 실효성
제1절. 제로페이 장, 단점
제2절. 제로페이 결제방식 문제점
제3절. 제로페이 실효성 논란

제4장. 제로페이 개선방향
제1절. 정부, 지자체의 지원 확대
제2절. 결제방식의 간편화
제3절. 시장선도기업과 협업 방안

제5장. 결론 및 시사점
제1절. 결론
제2절. 시사점

참고문헌

본문내용

제1장
제1절 연구의 필요성
그 동안 상품을 구매하거나 서비스를 이용한 후 가격을 지불하기 위해 사용하는 지급결제 수단으로는 현금이 사용되어 왔다. 오늘날 ICT 기술의 발달로 인하여 지급결제 수단도 신용카드, 온라인 결제 등 방식으로 발전하였고, 최근에는 스마트폰 기기를 지급 결제 수단으로 활용하는 모바일 간편결제 방식이 성행하고 있다. 신용카드 산업의 재편이나 수수료 인하가 교착국면에 빠진 상황에서, 제3의 대안으로서 간편결제 수단의 부상은 새로운 결제시스템으로써 기존 방식에 해법을 제시한다. 일반적인 간편결제 시스템은 밴(VAN)사 등 제3의 참여자가 없는 별도의 결제망을 이용하기 때문에 결제에 소요되는 비용의 상당 부분을 절약하는 것이 가능하다. 따라서 신용카드 등 기존의 결제시스템 자체에는 개입하지 않으면서도, 은행이나 핀테크 업체 등 다양한 간편결제 업체들이 자유롭게 결제시장에 참여함으로써 비현금 결제시장의 경쟁을 활성화시키고 결제수수료 부담을 경감시킬 수 있을 것으로 기대할 수 있다.

출처: 금융감독원, 소비자가 사용하는 간편결제 서비스 현황 보도자료(2019)

실제로 지급결제는 핀테크 중에서도 가장 각광을 받으며 빠르게 성장하고 있는 분야이다. 핀테크 기반 간편결제의 대표적인 성공사례로는 중국의 경우를 들 수 있다. 중국의 모바일 결제시장 규모는 2017년도 말 기준으로 약 6,400억원에 육박하고 있으며, 알리페이 텐페이 두 회사의 점유율이 90%를 넘어서고 있다. 위조지폐에 대한 우려, 신용카드 보급의 부진, 온라인 거래에서의 잦은 송금 및 배송 사고 등이 모바일 간편결제의 초고속 성장이 가능했던 배경으로 지목된다. 결제와 관련된 수수료를 부과하지 않더라도 다른 사업영역에서 수익을 기대할 수 있는 알리바바와 텐센트의 사업구조, 그리고 이러한 사업구조를 기반으로 다양한 사용처와 부가적 혜택을 제공할 수 있었던 점 등도 이들의 성장에 기여했을 것으로 판단된다.
우리나라에서도 지난 몇 년간 신용카드를 대체하는 결제수단들이 빠르게 등장하여 이러한 대안적 간편결제 체제로의 이행이 가능할 수도 있겠다는 기대가 형성되기도 하였다.

참고자료

· 연태훈(2018), 제로페이를 활용한 가맹점 결제수수료 부담 완화, 금주의 논단 27권 22호.
· 편집부(2019), 제로페이 실행의 장점과 문제점, 한국마케팅연구원, 2019.1, pp.17-28.
· 정지희(2019), 통합기술수용이론에 의한 제로페이 사용의도에 관한 연구, 한국 컴퓨터 정보학회, 학술발표논문집, Vol.27 No.1, [2019].
· 이상범(2019), 모바일 간편결제 서비스 개선 방안 연구, 건국대학교 정보통신대학원 석사논문.