안경원의 점포환경과 경험적 쇼핑 가치에 관한 연구 -경북지역 대학생을 대상으로-

서지정보

· 발행기관 : 대한시과학회
· 수록지 정보 : 대한시과학회지 / 18권 / 1호
· 저자명 : 김민혁

목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 쇼핑경험
2. 소매점 물리적 환경
3. 소매점 서비스 환경
4. 점포만족
Ⅲ. 연구모형 및 연구가설의 설정
1. 연구 모형의 설정
2. 연구 가설의 설정
Ⅳ. 연구 대상 및 방법
1. 연구 대상 및 자료수집 방법
2. 측정도구 및 자료 분석
Ⅴ. 결 과
1. 경북지역 20대 대학생의 안경원 선택과구매 활동
2. 안경원의 점포 환경
3. 안경원 소비자의 경험적 쇼핑가치
4. 가설 검증
Ⅵ. 고찰 및 결론
감사의 글
Reference

초록

목 적: 본 연구의 목적은 급격하게 변화하는 안경원의 경영 환경에서 경북지역 20대 대학생들의 안경원 의 환경에 대한 인식과 구매 후 경험적 쇼핑 가치에 대한 성향을 분석하고, 안경원의 환경과 경험적 쇼핑가 치 간의 관계를 설명하고, 이용 형태와 구매 활동에 따라 안경원 환경과 경험적 쇼핑 가치에 대한 인식이 차 이가 있는지를 확인하는 것 이었다.
방 법: 본 연구는 안경원에서 안경, 콘택트렌즈, 썬글라스 등을 구매했던 경험이 있는 20대 대학생들을 대상으로 설문조사하고 그 데이터를 분석 하였다. 데이터 분석은 SPSS 18.0 통계프로그램을 이용하여 빈도 분석, 요인분석, 회귀분석을 실시하여 안경원의 환경과 소비자가 지각하는 경험적 쇼핑 가치에 대한 연구가 설과 유형에 따른 점포환경과 경험적 쇼핑가치 간의 관계에 대하여 연구가설을 검증하였다. 결 과: 첫째, 일반 안경원의 이용 형태가 체인 안경원보다 높았으며, 많은 학생들이 안경과 콘택트렌즈를 각각 구입하였다. 둘째, 안경원의 환경은 경험적 쇼핑 가치에 유의한 영향을 주었으며, 특히 안경원의 매력 성과 상품의 다양성이 경험적 쇼핑 가치에 많은 영향을 미치고 안경원의 환경은 쾌락적 체험에 영향을 받았 다. 셋째, 체인 안경원을 이용하는 소비자들이 안경원의 환경에 더 많은 영향을 받았고 일반 안경원을 이용 하는 소비자들은 경험적 쇼핑 가치에 영향을 받는 것으로 나타났다.
결 론: 본 연구에서는 안경원의 환경이 경험적 쇼핑 가치에 영향을 미치며, 일반 안경원과 체인 안경원에 따라 안경원의 환경과 경험적 쇼핑가치가 차이가 있는 것을 발견하였다. 따라서 최근의 소비 경향에 따라 안 경원의 매력성과 제품의 다양성, 그리고 쾌락적 체험을 높이기 위한 노력을 기울여야 할 것이다.

영어초록

Purpose: The purpose of this paper is to identify how 20’s university students in Gyeong-buk recognize to spectacle shop environment and experiential shopping value in rapidly changing Eyecare business, to explain relationship between environment of spectacle shop and experiential shopping value, to differentiate awareness of experiential shopping value and spectacle shop environment for use patterns and buying activities.
Methods: A survey study was conducted to collect the data with 20’s students who have experience purchase glasses, contact lens, sunglasses, etc in spectacle shop. Data was performed to frequency analysis, factor analysis, regression analysis with SPSS 18.0, identified research hypothesis of spectacle shop environment and experiential shopping value and research hypothesis of relationship for spectacle shop environment and experiential shopping value by using pattern.
Results: First, using pattern of general spectacle shop is higher than the franchise spectacle shop, more students were to buy the glasses and contact lens, respectively. Second, spectacle shop environment gave a significant effect on experiential shopping value, especially spectacle shop attractiveness and the variety of products gave a significant impact on experiential shopping value, and spectacle shop environment has been affected in hedonic experience. Third, franchise spectacle shop consumers had more effect on the spectacle shop environment, and general spectacle shop consumer was effected on experiential shopping value. Conclusions: This study founded a difference of spectacle shop environment and experiential shopping value according to general and franchise spectacle shop, and the spectacle shop environment affects the experiential shopping value. Therefore spectacle shop owners will try to increase the attractiveness of spectacle shop, variety of products and hedonic experience according to recent consumption trends.

참고자료

· 없음