보육교사의 육아종합지원센터 서비스 참여와 발전 방안에 대한 인식-과천시를 중심으로

서지정보

· 발행기관 : 인지발달중재학회
· 수록지 정보 : 인지발달중재학회지 / 6권 / 3호
· 저자명 : 이미현

목차

서 론
연구방법
연구결과
논의 및 결론
참고문헌

초록

본 연구는 육아종합지원센터의 서비스 만족도를 알아보고 발전 방안에 대한 인식을 파악함으
로써 육아종합지원센터가 보육지원을 효과적으로 하기 위한 기초자료를 제공하고자 하였다.
이를 위해 과천시 소재 어린이집에서 근무하는 교사 130명을 대상으로 설문조사를 실시하였
다. 보육교사의 육아종합지원센터 이용도 및 만족도와 서비스 참여 및 발전방안 인식에 관한
연구문제를 토대로 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, 보육교사들은 평가인증관련 정보와
평가인증지표 교육, 행사 참여를 가장 많이 이용하는 것으로 나타났다. 서비스 만족도에서는
평가인증관련 정보 만족도와 안전교육 만족도, 대체교사 지원에서 만족도가 가장 높게 나타
났다. 둘째, 보육교사의 육아종합지원센터에 대한 인식을 살펴본 결과 모든 응답자가 육아종
합지원센터에 대해 알고 있다고 응답하였고, 대부분 어린이집을 통해 알게 되었다고 응답하
였다. 보육교사는 육아종합지원센터의 발전을 위해 어린이집을 통한 홍보방법을 사용하는 것
과 서비스에 따라 홈페이지 활용과 직접 방문의 방법으로 이용하는 것이 가장 효과적이라고
인식하였다. 본 연구는 육아종합지원센터 수요자인 보육교사 의견을 반영하여 보육지원을 효
과적으로 하도록 운영할 수 있는 기초자료를 제공하였다는데 의의가 있다.

영어초록

This study intends to examine teachers' service satisfaction in child care support centers and identify their
awareness on development measures, thereby, providing the preliminary data for childcare support centers
to offer more effective services. For this study, a survey was carried out targeting 130 teachers working
for childcare centers located in Gwacheon city. The issues of the survey consisted of teachers' frequency
of use of the center and their satisfaction, participation in the services, and the teachers' awareness of
development measures. The results of the study are as follows: First, it was identified that the most used
items by the teachers among the services provided by the childcare support center include evaluation
accreditation information, and participation in evaluation accreditation education programs or the related
events. In terms of services satisfaction, the most satisfied items by the teachers include information on
evaluation accreditation index and safety education, and support for substitute teachers. Second, the survey
on the awareness of the teachers on childcare support centers showed that all respondents were aware of
the centers and mostly came to know through the nursery schools they were working for. The teahers
recognized that the most effective measures for the improvement of the childcare support centers were to
promote their services through nursery schools and use of websites or encouragement of a personal visit.
This study seems significant in that it provides preliminary data for effective operation of the childcare
support system by reflecting the opinions of childcare teachers who are the actual users of the childcare
support centers.

참고자료

· 없음