국내 카지노 산업 고객 유치 방안에 대한 연구(외국인 전용 카지노를 중심으로)

소개

외국인 전용 카지노를 중심으로 하여, 국 내외 카지노의 성곡 사례를 통해 우리나라 외국인 전용 카지노의 고객 유치 방안에 대한 연구한다.

목차

1. 서론
1) 문제의 제기 및 연구 목적
2) 연구 방법

2. 연구의 이론적 배경
1) 카지노 산업의 정의
2) 카지노 산업의 특징
3) 카지노 산없의 효과
4) 카지노 마케팅의 개념과 특징
5) 카지노 마케팅 믹스

3. 카지노 산업의 현황
1) 국내 카지노 산업의 현황
2) 미국 카지노 산업의 현황
3) 마카오 카지노 산업의 현황

4. 국내 카지노 산업의 보완점과 해결방안
1) 우리나라 카지노 산업의 문제점
2) 국내 카지노 산업의 고객 유치방안

5. 결론

본문내용

Ⅰ. 서 론

1. 문제의 제기 및 연구 목적

2006년 마카오의 카지노 산업 수익은 라스베가스의 카지노 수익을 뛰어 넘어 이슈가 되었고 이제는 세계 제1의 카지노 도시가 되었다. 우리나라의 카지노 수는 17개(강원랜드 포함) 아시아 2위이지만 그 수익이 마카오의 절반에 미치지 못한다. 마카오의 카지노 산업이 발전 할 수 있었던 계기는 크게 두 가지로 나눌 수 있다.
첫째는 스탠리 호가 독점적으로 운영하던 카지노 산업을 개방하여 외국자본의 카지노가 많이 들어서면서 자율경쟁으로 시너지 효과를 냈기 때문이다. 마카오에서 멀리 떨어져 있지 않은 우리나라의 경우는 마카오와 정 반대의 모습을 보이고 있다.
국내 16 곳의 외국인 전용 카지노는 세브 럭 카지노와 파라다이스 워커힐 카지노를 제외하고는 모두 적자를 내고 있다. 특히 제주도에만 8개의 카지노가 있어 좁은 지역에서 고객을 유치하기 위한 치열한 경쟁을 하고 있다. 서울의 경우 역시 마찬가지다. 2곳의 세븐 럭 카지노와 파라다이스 워커힐 카지노가 한정된 고객을 상대로 마케팅을 펼치고 있다.
하지만 기존 고객 역시 안심할 수는 없는 일이다. 마카오의 카지노 시장의 발전과 태국, 미얀마 등의 동남아시아 국가들이 카지노 산업에 뛰어 들었기 때문이다. 뿐만 아니라 카지노가 불법화 되어 있는 일본 역시 카지노 사업의 합법화를 추진하고 있다.
둘째는 카지노의 테마화이다. 마카오의 카지노는 더 이상 겜블링만을 위한 곳이 아니라 컨베이션 산업과 가족 휴양지의 개념을 모두 가지고 있다. 하지만 우리나라 카지노의 경우에는 좁은 입지 조건으로 카지노 시설만을 가지고 있다.
본 연구의 목적은 관광산업의 핵심인 카지노 산업을 마카오와 아시아 카지노 산업의 현황을 중심으로 파악하고 급변하는 주변 환경 속에서 우리나라 카지노 산업의 문제점과 해결방안 및 활성화 방안을 모색하는 것이다.

2. 연구방법

본 연구에서는 외국인 전용 카지노를 중심으로 하여, 국 내·외 카지노의 성공 사례를 인터넷, 국내기관의 자료 및 국내·외 서적, 논문에 대한 문헌적 연구를 통해 우리나라 외국인 전용 카지노의 고객 유치 방안에 대해 연구한다.

참고자료

· 정은영, “한국 호텔 카지노업의 효과적 마케팅 믹스에 관한 연구”, 세종대 학사 1996
· 정기엽, “한국 카지노산업의 시장 분석”, 관광학 연구, 한국관광학회, 1998.
· 고택운, 현대 카지노산업관리론 上, 한올출판사, 2003
· 오미숙, 카지노 관련 법제도의 단계적 개선방안, 한국관광연구원, 2000
· 이충기, 카지노 산업의 이해, 일신사, 2000
· 이상우, 카지노 실무개론, 학문사, 2004
· 오수철, 카지노 경영론, 백산출판사, 2002
· http://www.mcst.go.kr
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