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정보기술의 발달에 따른 관광마케팅의 활성화 방안

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최초등록일 2013.10.04 최종저작일 2011.06
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정보기술의 발달에 따른 관광마케팅의 활성화 방안
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    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 연구의 이론적 배경
    1. 관광마케팅
    1) 관광마케팅의 개념
    2) 관광마케팅의 구도 및 특성
    2. 인터넷 마케팅
    1) 인터넷 마케팅 개념
    2) 인터넷 마케팅 성장의 환경적 요소
    3) 인터넷 마케팅 효과분석
    4) 인터넷 마케팅 전략과 믹스
    3. 인터넷의 관광 마케팅적 분석요소
    1) 인터넷 관광 마케팅 적용
    2) 인터넷 관광 마케팅 요소
    3) 관광사업과 인터넷 마케팅의 전망
    4.) 인터넷 관광 마케팅 전략

    Ⅲ. 인터넷 관광 마케팅의 활용사례
    1. 외국 관광 기업의 인터넷 활용사례
    1) 외국 관광 기업의 인터넷 환경변화
    2) 인터넷을 활용한 외국 관광 기업의 마케팅 사례
    2. 국내 관광 기업의 인터넷 활용사례
    1) 국내 관광 기업의 인터넷 환경변화
    2) 인터넷을 활용한 국내 관광 기업의 마케팅 사례

    Ⅳ. 인터넷 관광 마케팅의 활성화 방안
    1. 문제점
    2. 활성화 방안

    Ⅴ. 결론

    본문내용

    Ⅰ. 서론

    21세기는 고도의 정보화 사회가 될 것으로 예상된다. 즉, 정보가 중심이 되어 그 역할이 중시되는 사회로서 모든 산업 활동이나 개인생활에서 정보의 역할이 강조되는 사회가 될 것이다. 최근에 N세대의 등장과 국민PC의 등장이라는 사이버와 관련된 신조어가 생겨날 정도로 정보의 획득과 이용에 대한 관심이 고조되고 있는 게 사실이다. 이러한 정보의 소유에 대한 욕구는 장소와 시간의 구애를 받지 않고 있음을 알 수 있게 하는 시대적 소산일 것이다. 따라서 이와 같은 정보화 사회는 정보를 수집하고 정리하며, 이를 평가하는 일에 많은 노력이 투입되는 사회로, 양질의 정보 확보와 정보 전달체계가 경쟁력을 좌우하는 사회라고 할 수 있다

    어느 나라를 막론하고 관광 사업을 하나의 전략산업 (Strategic Industry)으로 생각하고 있으며, 현재 우리나라에서도 관광산업을 국가적 전략산업으로 인식하고 국외 관광홍보를 활발하게 실시하고 있다. 정보기술의 발달과 더불어 매년 급성장하고 있는 인터넷을 이용한 마케팅이나 인터넷 시장이 미래의 산업구조를 바꿀 수 있는 매개체가 될 수 있을 것으로 예상한다.
    인터넷 시장은 거대한 미지의 시장으로서 국내에서도 많은 기업들이 인터넷마케팅에 관심을 가지고 웹 사이트를 구축하고 다양한 마케팅 활동을 전개하고 있으며, 지금까지 많은 학자들과 마케터들이 인터넷 시장의 성장 가능성과 미래에 대한 긍정적인 예측을 하고 있으며, 인터넷을 미래의 마케팅 도구로서의 활용가능성을 제시하고 있으나 인터넷마케팅을 계획하는 사람이나 기업의 대부분은 인터넷의 기술적인 요소만을 강조하는 경향이 있다. 하지만 인터넷마케팅에서 마케팅의 개념이 없는 인터넷의 활용은 단지 기술적 진보에 따른 시스템의 구축 및 유지의 수단으로 전락할 수 있는 소지를 안고 있는 것이다.
    따라서 인터넷마케팅에 대한 개념의 확립과 산업에의 적용방안의 제시를 위한 인터넷마케팅의 연구와 활용이 필요할 것이다. 특히, 관광산업은 인적자원에 대한 의존도가 높기 때문에 인터넷마케팅을 실시할 경우에 인적자원을 효율적으로 운용할 수 있는 기회를 가질 수 있는 것이다. 인터넷을 활용하는 관광사업의 경영자들과 마케터들은 가상의 현실에서 이루어지는 전자상거래 즉, 인터넷마케팅은 한국 관광산업의 경쟁력을 높일 수 있는 마케팅 전략의 하나라고 지적하면서 빠른 시일내에 시대에 맞춘 영업환경 변화를 추구해 21세기를 대비하여야 할 때이다.

    참고자료

    · 김광웅, 1999, 사회과학 연구 방법론, 박영사
    · 김천중, 1998, 관광정보론-관광 정보와 인터넷-, 대영사
    · 김충련, 1997, SAS라는 통계 상자, 데이터 플러스
    · 박용치, 1989, 현대사회과학방법론, 고려원
    · 박건양, 1997, 인터넷 마케팅, 무당미디어
    · 서성한, 박기안, 이영희,2003, 최신마케팅, 삼우사
    · 손대현,1996, 관광마케팅론 일신사
    · 윤대순, 1997, 여행사 경영론, 기문사
    · 이두희, 1997, 인터넷 마케팅, 서울: 영진 출판사
    · 이창준, 1991, 국민 관광 개발론, 동명사
    · 이현수,2001, 관광마케팅의 필요성
    · 메리 J. 크로닌 외, 장은영 역, 1997, 기업 인터넷 전략, 세종서적
    · 문순만, 1996, 인터넷을 이용한 비지니스 구현전략, 건국대 석사학위 논문
    · 박화만, 1996, 인터넷을 이용한 마케팅 커뮤니케이션 전략에 관한 연구, 연세대학교, 언론홍보대학원 석사학위 논문
    · 유혜진, 1996, 인터넷 마케팅을 위한 국내 인터넷 사용자의 특성에 관한 연구, 중앙대학교 국제경영대학원
    · 이기영, 1996, 인터넷을 이용한 마케팅에 관한 연구, 고려대학교 경영대학원 석사학위 논문
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