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CSR 마케팅 ( 기업 사례 연구를 통한 결론 도출 )

본 논문은 위와 같은 문제의식에서 시작하였다. 비즈니스 환경의 변화를 설명하면서 CSR에 대해서 설명하고, CSR마케팅 활동을 했을 때에 따라는 이점에 대해서 간략히 설명한 후 CSR마케팅 종류에 대한 설명과 국내기업 중 CSR마케팅 활동에 대해 성공한 사례를 설명하고 국외기업 에서도 성공사례를 찾아 설명할 것이다. 그리고 이를 종합하여 비교분석을 하고 이를 바탕으로 CSR마케팅의 각 분야에서 사례를 통한 도입방법을 도출해 보고 마지막으로 결론을 지어 마무리를 지으려고 한다. 사용되는 자료는 주로 다른 전문가들이 쓴 책과 논문내용 그리고 기업들 성공사례를 설명하기위해 기업 홈페이지나 전문사이트에서 수집한 자료를 정리하여 분석하였다.
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한컴오피스
최초등록일 2011.01.11 최종저작일 2010.02
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CSR 마케팅 ( 기업 사례 연구를 통한 결론 도출 )
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    소개

    본 논문은 위와 같은 문제의식에서 시작하였다. 비즈니스 환경의 변화를 설명하면서 CSR에 대해서 설명하고, CSR마케팅 활동을 했을 때에 따라는 이점에 대해서 간략히 설명한 후 CSR마케팅 종류에 대한 설명과 국내기업 중 CSR마케팅 활동에 대해 성공한 사례를 설명하고 국외기업 에서도 성공사례를 찾아 설명할 것이다. 그리고 이를 종합하여 비교분석을 하고 이를 바탕으로 CSR마케팅의 각 분야에서 사례를 통한 도입방법을 도출해 보고 마지막으로 결론을 지어 마무리를 지으려고 한다. 사용되는 자료는 주로 다른 전문가들이 쓴 책과 논문내용 그리고 기업들 성공사례를 설명하기위해 기업 홈페이지나 전문사이트에서 수집한 자료를 정리하여 분석하였다.

    목차

    목차

    제1장 서론
    1.1 연구의 목적 및 필요성
    1.2 연구의 내용

    제2장 Corporate Social Responsibility(CSR)에 대하여
    2.1 CSR 배경
    2.2 CSR의 정의
    2.3 기업이 CSR 사업을 해야 하는 이유
    2.4 주요 국가별 CSR 대응 동향
    2.5 국내 기업의 CSR 현황

    제3장 CSR마케팅 유형별 특징과 기업 사례
    3.1 CSR과 마케팅전략
    3.2 CSR마케팅의 6가지 유형별 정의 및 특징
    3.3 기업 사례

    제4장 CSR마케팅 활성화 전략
    4.1 CSR마케팅의 장점 및 기대효과
    4.2 CSR마케팅 유형별 장점과 문제점 정리

    제5장 결론


    참고문헌

    본문내용

    제1장 서론

    1.1 연구의 목적 및 필요성

    기업은 이윤창출을 해야만 한다는 이론으로 인해 기업들은 종종 소비자나 혹은 다른 기업에게 피해가 가는 행동을 해왔다. 기업들이 이윤을 추구하는 것은 당연한 것으로 생각되어지고 있다. 물론 이윤창출이라는 말은 옳다. 하지만 이러한 이윤창출에서 생기는 문제는 지금 사회적으로 큰 문제로 직면하고 있다. 환경문제 그리고 노동력착취, 구매자들의 인체에 해가되는 음식을 만들어 파는 행위 같이 기업의 부도덕 한 모습 등의 올바르지 못한 기업들 행태 때문에 기업에 대한 기업이미지 악화 문제로 나타내어지고 있다. 옳지 못한 기업들의 행태 때문에 많은 소비자들과 자연이 피해를 보게 되고 사람들은 차츰 이러한 기업들에 대해서 기업은 사회적으로 책임을 져야 한다는 생각이 나왔다고 생각한다.
    기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility : CSR)이라는 것은 이러한 모든 문제들에서 기업이 조금 더 윤리적이고 지속적인 기업으로 가기위해서는 꼭 안고가야 한다는 중요성을 나타내주는 것이다. 이러한 문제들에 기업이 함께 가담해 기업들의 이미지를 상승시키고 그것이 곧 해당 기업의 제품에 구매에 이르게 하는 활동은 앞으로 모든 기업들이 해야 할 활동이라고 생각한다. 하지만 이러한 사회적 책임만을 말하고 그것에 대한 기업이 얻는 이득에 대해서 기업들이 좀 더 자세히 알지 못한다면 기업들은 기업의 사회적 책임에 대해서 함께 나아가야할 필요성을 느끼지 못할 것이라고 생각한다. 이 논문의 주제인 CSR마케팅은 기업의 사회적 책임에 대해서 충분히 투자할 가치가 있고 이것이 주는 효과 또한 크다는 것을 보여주려는 의도이다.
    기업의 이미지 상승을 시켜줘 소비자들의 인식이 좋아지고 이것은 기업이 지속적으로 성장하는데 좋은 촉매제 같은 역할을 해줄 것이라고 생각이 들었다. 유한킴벌리의 “우리강산 푸르게 푸르게.” 라는 이름이 주는 기업이미지는 ‘녹색’이라는 지극히 자연적인 기업이미지를 우리에게 전달해 준다.

    참고자료

    · 참고문헌
    · [1] 양성국, 『사회속의 기업? 기업 속의 사회?』, 청람, 2007년.
    · [2] 안병훈·장대철, “企業의社會責任經營(CSR)의定義와役割” pp.21-45, 2008.
    · [3] 필립 코틀러, 『필립코틀러의 CSR마케팅』, 리더스북, 2007년.
    · [4] 한국경제, (http://www.hankyung.com/), 2009. 9. 28 검색.
    · [5] 고동수, “기업의 사회적 책임(CSR) : 국제논의 동향 및 우리의 대응 방안.” pp.1-65, 2006.
    · [6] 대한상공회의소, (http://www.korcham.net/), 2009. 9. 28 검색.
    · [7] 네이버, (www.naver.com), 2009. 9. 28 검색.
    · [8] 네이버백과사전,(http://100.naver.com/), 2009. 9. 30 검색.
    · [9] 필립 코틀러, 『착한기업이 성공한다.』, 리더스북, 2006년.
    · [10] 필립 코틀러, 『필립코틀러의 CSR마케팅』, 리더스북, 2007년.
    · [11] 서울특별시장애인복지시설협회 카페,(http://happylog.naver.com/jjang2.do), 2009.9.30.
    · [12] EBN산업뉴스, (http://www.ebn.co.kr/), 2009. 9. 29 검색.
    · [13] SKT홈페이지, (http://www.sktelecom.com/), 2009. 9. 30 검색.
    · [14] 한국방송광고공사, (http://www.kobaco.co.kr/), 2009. 9. 28 검색.
    · [15] 이종영, 『기업윤리-이론과 실제-』, 삼영사, 1996년.
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