펜션시설 이용객의 선택속성 및 만족에 관한 연구 -백령도 `아름다운 세상` 펜션을 중심으로-

소개

펜션시설 이용객의 선택속성 및 만족에 관한 연구 -백령도 `아름다운 세상` 펜션을 중심으로- 논문입니다.
목차, 참고문헌 참고 바랍니다

목차

제1장 서 론
제1절 연구의 배경 및 목적
제2절 연구의 방법 및 범위

제2장 이론적 배경
제1절 펜션의 개념 및 펜션의 현황
제2절 펜션 선택속성
제3절 숙박 시설 이용자 만족

제3장 연구방법
제1절 연구 모형 및 가설의 설정
제2절 조사 도구
제3절 자료수집 및 처리
제4절 대상 펜션의 개요

제4장 분석결과
제1절 대상자의 특성
제2절 타당성 및 중요도 검증
제3절 가설의 검증
제4절 결과 논의

제5장 결론 및 제언

참고문헌
부 록
Abstract

본문내용

제 1 장 서 론

제 1 절 연구의 배경 및 목적

우리나라는 지난 1960년대 이후 산업사회로 전환되면서 고도의 경제성장에 의한 국민소득수준의 증가로 사회적 · 경제적 · 문화적 생활수준이 높아지게 되어 전반적으로 삶의 질 향상을 추구하게 되었고, 생산성 향상과 노동시간의 단축으로 여가시간이 증가되어 개개인의 자기실현을 위한 수단과 방법의 일환으로써 여가문화에 대한 관심과 요구가 증대하고 있고, 여가를 즐기는 방법도 과거의 소극적인 휴식개념에서 벗어나 조금 더 적극적으로 자신을 표현하고 참여함으로써 능동적인 형태로 변화하고 있다.
또한 여가시간 차원에서도 주당 평균 근로시간이 1970년 52시간에서 2000년에는 44시간으로 감소하였고, 2000년 10월 노사정 위원회에서 법정근로시간을 40시간으로 단축하는 내용의 합의문을 채택함에 따라 2004년 7월1일부터 시행된 주5일 근무제, 휴가 분산제 확대 등으로 개인의 관광기회가 확대되는 동시에 체류형 관광행태가 증가하고 있다.
이런 시대적인 욕구에 발맞추어 제주도에서 시작된 펜션(pension)이라는 숙박시설은 우리에게 신선한 자극을 주고 있다. 한국 펜션의 개념은 제주도의 제주국제자유도시개발특별법이 제정됨으로 인해 법적인 틀을 마련하였다. 지금까지 보급된 펜션은 주요 관광휴양지의 펜션을 기본으로 각 지역별로 급속히 보급되고 있는 중이며 강원도 및 경기도와 충청도에서도 그 수가 늘어가고 있는 중이다. 이런 추세에 따라 우리 지역인 경기도 도서지역에서도 관광지를 중심으로 펜션이 늘어나고 있지만 아직 초기단계라고 생각되며, 특히 본 연구의 대상지인 백령도 역시 수려한 경관에 비해 북한과 인접해 있고 군사지역이라는 입지 여건상 펜션의 보급이 늦어지고 있다.
하지만 국민 인식의 변화와 지역 교통상황의 변화로 인해 관광객의 접근성이 향상되고 그로 인한 고객증가도 예상되어 지역 펜션시장에서도 공급에 탄력을 받을 것이다.

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