(마케팅특강) 본인의 최근 1년 간 소비 중 가장 행복한 소비였다고 생각하는 한 가지 소비 경험을 선택하여, 1) 나는 행복한 소비자라는 제목으로 서술하고, 2) 아래 제시한 참고문헌의 내용을 토대로 본인이 경험한 소비자행복의 원천과 유형을 분류하고, 3)해당 소비가 어떤 동기, 어떤 과정, 어떤 결과를 통해 본인에게 행복을 창출한 것인지에 관해 그 기처의

소개

(마케팅특강) 본인의 최근 1년 간 소비 중 가장 행복한 소비였다고 생각하는 한 가지 소비 경험을 선택하여, 1) 나는 행복한 소비자라는 제목으로 서술하고, 2) 아래 제시한 참고문헌의 내용을 토대로 본인이 경험한 소비자행복의 원천과 유형을 분류하고, 3)해당 소비가 어떤 동기, 어떤 과정, 어떤 결과를 통해 본인에게 행복을 창출한 것인지에 관해 그 기처의 심리적 원리를 참고문헌에 소개된 이론 중 한 가지 이상의 이론을 적용하여 분석 및 설명한 후, 4) 기업과 소비자에게 주는 시사점을 제시하시오. (30점)

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 나는 행복한 소비자
1) 나의 삶의 자유
2) 감정적 안정
3) 심리적 만족
4) 소비가 남긴 삶의 변화
2. 경험한 소비자행복의 원천과 유형
1) 경험 소비
2) 감정적 가치
3) 자기실현
3. 해당 소비가 어떤 동기, 어떤 과정, 어떤 결과를 통해 본인에게 행복을 창출한 것인지
1) 소비의 동기
2) 소비의 과정
3) 소비의 결과
4) 심리적 원리
4. 기업과 소비자에게 주는 시사점
1) 기업에게 주는 시사점
2) 소비자에게 주는 시사점

Ⅲ. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

행복이란 심리적 체험은 다양한 영역과 다양한 수준에서 체험될 수 있는데, 소비가 이루어지는 장면에서도 예외가 아니다. 소비는 소비자의 욕구와 욕망을 충족시키기 위하여 재화와 서비스를 선택하고 구매, 사용하는 과정을 통틀어 일컫는다. 우리 생활에 있어 하루일과를 소비라는 관점에서 해석한다면 소비가 차지하는 비중은 매우 높을 것이고, 인간이 경험하는 행복의 주요한 원인변수 중 하나는 소비라고 볼 수 있다. 어찌 보면 인간은 하루를 보내면서 대부분의 시간을 소비하는데 사용하고 있다. 그리고 현대사회에서 소비는 무엇보다도 중요한 경제활동이고, 소비자는 경제의 중심이고, 생활의 중심이며, 관심의 중심이기도 하다. 소비가 일상생활에서 차지하는 비중이 커지면서, 소비를 통해 발생하는 가치가 행복한 삶을 살아가게 하는 중요한 개념으로 작용하고 있으며, 소비를 하고 나서 결과에 대해서도 관심이 높아지고 있다. 현대의 소비자는 기능적 가치가 뛰어나고 실용적인 관점의 소비를 넘어서 감성적이고 상징적이고, 즐거움을 제공해주는 소비경험을 더 많이 선호하게 되었다. 그래서 오늘날 소비의 방향은 행복증진과 쾌락을 위한 소비로 변화되고 있다. 현대인들은 정신적인 만족감을 충족시켜주는 소비를 통하여 행복을 얻고 있다. 따라서 본론에서는 ‘나는 행복한 소비자‘라는 제목으로 서술해 보겠다.

Ⅱ. 본론

1. 나는 행복한 소비자

지난봄, 나는 오랜 고민 끝에 첫 차를 구매했다. 단순한 이동 수단을 넘어서, 나만의 공간이 생긴 느낌이었다. 출퇴근길에 음악을 틀고, 주말엔 강원도 외곽으로 드라이브를 나가며, 차 안에서 보내는 시간이 점점 내 삶의 중요한 일부가 되었다. 자동차를 구매한 순간보다, 그 이후의 일상이 더 행복했다. 차를 타고 부모님을 모시고 나들이를 다녀온 날, 친구들과 야외에서 차박을 즐긴 날, 혼자서 비 오는 날 창문을 열고 조용히 달리던 순간까지—모든 기억이 차와 함께였다.

참고자료

· 라선아, 김성영(2022). 마케팅특강. 한국방송통신대학교출판문화원.
· 라선아(2017). 행복한 소비자 : 259가지 삶의 내러티브로 만나는 행복 마케팅. 서울:지식의날개.
· 양윤. (2014). 소비자 심리학 = Consumer Psychology / 양윤 저.
· 김미린,&홍은실. (2015). 성인소비자의 윤리적소비행동이 소비자행복에 미치는 영향- 자기결정성요인의 조절효과를 중심으로. 소비자정책교육연구.
· 남승규. (2012). 소비자행복 척도의 개발 및 타당화, 한국심리학회지 소비자·광고.
· 이지은, 전주언, & 윤재영. (2010). 브랜드의 총체적 체험이 소비자-브랜드의 정서적 유대관계에 미치는 영향. Asia Marketing Journal, 12(2), 53-81.
· 구혜경, 나종연(2012b). 소비자-기업 가치공동창출활동의 개념화 및 척도개발에 관한 연구, 소비자학연구, 23(1), 193-227.
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