(경영전략론) 글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능)

소개

교과목명: 경영전략론
[과제명] 글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능) VRIO 분석을 행하시오. VRIO 분석표를 사용하되 각 기업마다 적어도 5개의 강점에 대해 분석하고 교재에 등장하는 모방불가능성의 요소를 이용하여 모방불가능성이 존재하는 강점을 기업당 2개 이상 설명하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 아마존 VRIO 분석
1) 고객 중심의 비즈니스 모델
2) 아마존 프라임
3) 자체 물류 네트워크
4) 아마존 웹 서비스
5) 혁신적인 기술 도입과 R&D
2. 알리바바 VRIO 분석
1) 거대한 고객 및 판매자 네트워크
2) 알리페이
3) 데이터 기반 마케팅과 AI
4) 클라우드 컴퓨팅 서비스
3. 쿠팡 VRIO 분석
1) 로켓배송
2) 자체 물류 센터
3) 고객 서비스
4) 쿠팡이츠
5) 빅데이터 분석과 AI

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
글로벌 플랫폼 상거래 산업은 기술의 발전과 더불어 디지털 전환으로 인해서 엄청나게 빠른 속도로 성장하는 모습을 보여주고 있다. 특히, 아마존, 알리바바, 쿠팡 등과 같은 대형 플랫폼 상거래 기업은 시장에서 다양한 그들만의 특ㆍ장점을 활용하여 경쟁하는 모습을 보여주고 있다.
이러한 기업들이 자신들이 가진 독특한 자원과 더불어 역량을 활용하여 시장에서 경쟁적 우위를 차지하기 위해 다양한 경쟁을 펼치고 있으며, 이에 VRIO 분석은 이들이 가진 경쟁력을 평가하는 것에 유용한 도구라고 말할 수 있을 것이다.
VRIO 분석은 기업의 자원이 얼마나 가치가 있는지, 희소한지, 모방 불가능한지, 조직적으로 활용 가능한지를 평가하는 과정을 통해 시장에서 경쟁적 우위를 살펴보는 것으로 이해해 볼 수 있을 것이다.
따라서 본 리포트에서는 아마존, 알리바바, 쿠팡의 VRIO 분석을 통해 각 기업이 가지고 있는 강점과 모방 불가능성을 평가함과 동시에 그들이 현재 경쟁적 우위를 선점하고 있는 이유와 관련한 내용에 대해 서술해 보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 아마존 VRIO 분석
‘아마존’이라는 기업은 세계 최대의 전자 상거래 기업이라 말할 수 있을 것이며, 처음에는 도서만을 판매하는 기업으로 시작하였지만 현재 다양한 상품을 판매하고 소비자에게 다양한 부가 서비스를 제공하는 것으로 시장에서 경쟁적 우위를 선점하고 있는 기업이라 말할 수 있을 것이다.

1) 고객 중심의 비즈니스 모델
‘아마존’이라는 기업의 가장 큰 장점의 하나라고 말할 수 있는 것은 고객 중심의 비즈니스 모델을 채택하여 경영 상황에 적용한 것으로 이해해 볼 수 있을 것이다. 이는 ‘고객 경험’이라는 것을 최우선으로 생각하는 것으로, 고객이 어떤 문제에 대해 피드백을 한다면 이를 서비스에 적극 반영하여 개선하는 것을 목표로 한다는 것이 아마존의 중요한 전략이라 말할 수 있을 것이다.

참고자료

· 잘되는 기업은 무엇이 다를까, 2016, 신형덕 저, 스마트북스
· 신형덕, 라선아, 경영전략론, 한국방송통신대학교출판문화원, 2020