(전략적간호관리) 1. 업무위임 또는 권한위임과 관련하여 어려움을 겪었던 사례를 제시하고, 원인분석 및 개선점 제안

소개

(전략적간호관리) 1. 업무위임 또는 권한위임과 관련하여 어려움을 겪었던 사례를 제시하고, 원인분석 및 개선점 제안(총 20점, 분량:A4 1.5페이지 이상)

1) 본인이 하급자(간호보조인력 포함)에게 업무(권한)를 위임한 사례, 또는 상급자에게 업무(권한)를 위임받은 사례 중 어려움을 경험했던 사례를 1가지 선택하고, 육하원칙(누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게, 왜)을 반영하여 상황을 이해할 수 있도록 이야기해 보세요.(10점).

2) 위 사례에서 어려움이 발생한 ①원인을 분석하여 모두 설명하고, 이를 근거로 향후 유사한 상황에서 업무(권한)를 위임할 때 ②개선하거나 주의할 사항을 3가지 이상 제시하세요.(10점)

원인 및 개선점 등을 파악하기 위해, 시간적 순서에 따라 위임 전 단계-업무 진행 단계-업무 종료 후 단계로 구분하여 생각할 수 있습니다. 또는 위임자와 피위임자 특성, 위임 업무의 특성, 위임 업무에 대한 의사소통, 지원, 감독, 피드백 등을 검토할 수 있습니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 본인이 하급자(간호보조인력 포함)에게 업무(권한)를 위임한 사례, 또는 상급자에게 업무(권한)를 위임받은 사례 중 어려움을 경험했던 사례를 1가지 선택하고, 육하원칙(누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게, 왜)을 반영하여 상황을 이해할 수 있도록 이야기해 보세요.(10점).
1) 누가
2) 언제
3) 어디서
4) 무엇을
5) 어떻게
(1) 지시 사항에 대한 혼란
(2) 업무 경험 부족
6) 왜

2. 위 사례에서 어려움이 발생한 ①원인을 분석하여 모두 설명하고, 이를 근거로 향후 유사한 상황에서 업무(권한)를 위임할 때 ②개선하거나 주의할 사항을 3가지 이상 제시하세요.(10점)
1) 원인 분석
(1) 위임 전 단계
가. 지식, 기술, 자신감, 경험, 의사소통기술 부족
나. 성격, 연령
(2) 업무 진행 단계
가. 모호한 업무범위
나. 위임업무 인지 부족
(3) 업무 종료 후 단계
가. 임상실무 부족
나. 지시한 내용을 새겨듣지 않음
다. 제도상 배치기준 부적절
2) 향후 개선 및 주의할 사항
(1) 위임 전 단계
(2) 업무 진행 단계
(3) 업무 종료 후 단계

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

간호사는 현행 의료법과 병원의 규정에 따라 위임이 가능한 업무를 판단하고, 간호보조인력과 협력하여 질 높은 간호서비스를 제공해야한다. 간호업무 위임이란 간호사가 간호보조인력이 수행 가능한 업무를 지시하여 수행하도록 하고, 해당 간호업무의 수행에 대하여 관리·감독 및 평가하는 것을 의미한다(국민건강보험공단, 2023). 위임에 대한 원칙은 업무에 대한 의무 및 책임, 비판적인 사고와 전문적인 판단의 활용, 정확한 업무, 정확한 상황, 정확한 인물, 정확한 지시 및 의사소통, 정확한 관리, 감독 및 평가이다. 간호사는 간호보조인력이 위임한 업무를 이해했는지 확인해야 하고, 업무를 위임하더라도 그 책임이 유지되기 때문에 간호사는 업무를 수행하는 직원과 의사소통하며, 업무내용을 평가 및 피드백을 수행해야 한다. 간호업무 중 위임이 가능하지 않은 업무로는 진료 요소, 간호과정에서사정, 계획, 평가 및 간호판단은 위임할 수 없으며, 간호사는 간호보조인력이 수행할 수 있는 지식과 역량을 갖추었는지 판단할 수 있는 역량이 필요하다. 국외의 연구에서 대부분의 간호사는 위임에 대해 긍정적인 태도를 보이며, 위임 경험과 교육은 위임에 대한준비성 및 태도, 간호사와 간호조무사 사이의 의사소통과 상호 신뢰 및 협동 등이 관련되어 효과적인 위임을 가능하게 하여 이를 위한 위임교육과 연습이 필요하다고 하였다. 따라서 본론에서는 업무위임 또는 권한위임과 관련하여 어려움을 겪었던 사례를 제시하고, 원인분석 및 개선점을 제시해 보겠다.

참고자료

· 이상미 외. (2025). 전략적간호관리. 서울: 한국방송통신대학교출판문화원.
· 김민철 (2023). 임상간호사의 간호근무환경이 묵시적 간호업무제한에 미치는 영향. 한양대학교 석사학위논문, 서울.
· 강윤숙, 최윤정, 박달이, 김인자 (2010). 간호사의 셀프리더십과 자아존중감 및 조직 유효성에 관한 연구. 간호행정학회지.
· 김나리 (2016). 간호근무환경과 직무만족이 재직의도에 미치는 영향. 경희대학교 석사학위논문, 서울.
· 김문겸 (2018). 임무형 지휘 실천을 위한 권한위임 리더십. 시그마프레스.