방송중간 간호 전략적간호관리 업무위임 또는 권한위임과 관련하여 어려움을 겪었던 사례를 제시하고 원인분석 및 개선점 제안

소개

전략적간호관리
1. 업무위임 또는 권한위임과 관련하여 어려움을 겪었던 사례를 제시하고, 원인분석 및 개선점 제안
1) 본인이 하급자(간호보조인력 포함)에게 업무(권한)를 위임한 사례, 또는 상급자에게 업무(권한)를 위임받은 사례 중 어려움을 경험했던 사례를 1가지 선택하고, 육하원칙(누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게, 왜)을 반영하여 상황을 이해할 수 있도록 이야기해 보세요.(10점).
2) 위 사례에서 어려움이 발생한 ①원인을 분석하여 모두 설명하고, 이를 근거로 향후 유사한 상황에서 업무(권한)를 위임할 때 ②개선하거나 주의할 사항을 3가지 이상 제시하세요.(10점) 원인 및 개선점 등을 파악하기 위해, 시간적 순서에 따라 위임 전 단계-업무 진행 단계-업무 종료 후 단계로 구분하여 생각할 수 있습니다. 또는 위임자와 피위임자 특성, 위임 업무의 특성, 위임 업무에 대한 의사소통, 지원, 감독, 피드백 등을 검토할 수 있습니다.

목차

1. 업무위임 시 빚어지는 혼선의 원인과 개선 방안
2. 위임받은 업무 때문에 내가 겪은 어려움
3. 사례에 대한 원인과 개선 방안
4. 출처 및 참고문헌

본문내용

1. 업무위임 시 빚어지는 혼선의 원인과 개선 방안

보통 업무위임은 종합병원 같은 대형 조직보다는 동네 의원 등 작은 조직에서 많이 일어난다. 동네 의원이나 병원은 환자 수가 적어 제정이 어려운 경우가 많아 운영 비용을 줄이기 위해 급여를 더 줘야 하는 간호사 수를 줄이고 간호사 한 명에 간호조무사 두 명, 그것도 아니면 간호사 한 명에 간호조무사 한 명, 접수 및 경리 담당 직원 한 명 등으로 구성하는 경우가 많기 때문이다.
1000세대 내외의 아파트 단지 근처 상가에 자리한 이비인후과를 예로 들어 보자. 평소에는 다섯 명 이상 대기하는 환자가 없어 의사가 진료하면 간호사가 진료 보조 전반과 처방전 관리 투약 등의 진료를 보조하면 되었지만 지난 겨울에는 독감 및 호흡기 질환으로 환자가 몰려 대기실에 자리가 모자랄 정도였다.

참고자료

· 없음