소비자 욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자 관점 정의. 5가지 관점 소비자 각각 개념화 각 소비자 개념 소비자 자신 역할 어떻게 수행 예 들어 설명 251bsj

소개

소비자행동론
소비자는 욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자의 관점에서 정의할 수 있다. 이 모든 5가지 관점에서 소비자를 각각 개념화하고, 각 소비자 개념에 대해 소비자가 자신의 역할을 어떻게 수행하는지 예를 들어 설명하고, 기업은 각 소비자의 역할에 어떻게 대응하여야 하는지 논의하시오. 또한, 이 중 한 가지 소비자의 역할로 인해, 기업과 소비자 간 입장과 관점의 차이가 존재하는 경우를 상정하여, 윤리론의 5가지 관점인 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 중 한 가지를 적용하여 분석 및 논의하고 통합적으로 마케팅 시사점을 도출하시오

목차

목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 소비자에 대한 개념과 기업의 대응 방안
1) 욕구 충족자
2) 가치추구자
3) 배우
4) 생산자
5) 영향력 행사자
2. 기업과 소비자간 견해차 분석에 따른 마케팅 시사점
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

최근 소비자 행동 연구는 제품 소유 경험, 구매 후 정서적 반응, 습관적 행동, 시간 경과에 따른 관여 변화 등 구매 후 소비자 심리에 집중하고 있다.

<중 략>

Ⅱ. 본론

1. 소비자에 대한 개념과 기업의 대응 방안

1) 욕구 충족자
매슬로우의 욕구 위계 이론은 욕구를 생리적, 안전, 소속, 자존, 자아실현 등으로 나눈다. 이는 소비자의 욕구 충족 정도를 측정하는 데 유용하며, 이 이론을 바탕으로 욕구 충족을 경제적, 안전, 사회적, 자아 욕구 충족 등 4단계로 평가한다.

<중 략>

Ⅲ. 결론

소비자 행동 연구는 구매 후 소비자 심리와 경험에 집중하며, 브랜드 차별화와 충성도 향상이 기업 전략의 핵심으로 떠오르고 있다. 소비자는 욕구 충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자 등 다양한 임무를 수행하며, 기업은 이에 맞는 마케팅 전략을 세워야 한다.

참고자료

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· 차성훈. (2011.04.29.). 클릭경제교육(종간)_소비자에서 생산자로 : 프로슈머 /KDI 경제정보센터