(세대와 소통) (A) 최근 우리 사회에서 세대 간의 소통이 원활하지 않아 발생한(하는) 갈등 사례

소개

교과목명: 세대와 소통
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(A) 최근 우리 사회에서 세대 간의 소통이 원활하지 않아 발생한(하는) 갈등 사례 하나를 소개하고 그 해결 방안에 대해 논하시오. (관련 강의 : 제2장, 제3장 )

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 세대의 개념과 MZ세대
2. MZ세대 조직 내 갈등
3. 세대갈등의 대처방안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
한 예능 프로그램에서 ‘MZ오피스’라는 이름의 꽁트를 선보인 바 있다. 근무 도중에도 에어팟을 빼지 않고 선배의 지적에 오히려 이어폰을 껴야 집중할 수 있다고 반박하고 ‘십분 이해하다’는 말을, 10분만에 이해했다고 왜곡하여 본래 의미인 충분히 이해한다는 뜻으로 받아들이지 못하는 낮은 문해력, 식당에서도 먼저 수저를 놓지 않는 등 사회 초년생들의 무개념 사례를 조합하여 풍자하였다.
이 방송 이후 댓글이나 기사 등에서는 코미디라는 장르라 과장된 측면이 있다면서도 어떤 면은 실제 MZ세대를 잘 드러냈다는 평가도 받고 있다. MZ세대와 기성세대와의 갈등은 오늘날 우리사회가 안고 있는 가장 큰 세대문제이라고 생각한다. 본론에서는 MZ세대와 기성세대의 개념을 알아보고, 두 세대가 조직 내에서 겪는 갈등은 무엇이며 이러한 갈등을 해결하기 위해 어떤 노력이 필요한지 제언하도록 하겠다.

Ⅱ. 본론
1. 세대의 개념과 MZ세대
1) 세대의 개념
세대(Generation)란 단어는 그리스어인 Genos에서 유래된 단어로, 생물학, 사회학 등에서 다양하게 사용되고 있다. 생물학적 의미로 세대는 한 생물이 태어나 죽을 때까지의 생존기간을 의미하며, 사회학적 세대는 여성이 성장하여 첫 아이를 출산할 때까지의 기간

참고자료

· 유범상 외, 『세대와 소통』 한국방송통신대학교 출판문화원, 2020.
· 김리아, 「공공기관 밀레니얼 세대 종사자의 조직공정성, 직무만족, 조직시민행동, 이직의도 간의 구조적 관계 연구」. 한국기술교육대학교 테크노인력개발전문대학원 석사학위논문, 2021
· 김윤이 외, 「“MZ세대, 워라밸만 중시” “‘라떼’ 조언 거부할 뿐”…직장 내 ‘MZ세대 논란’ 확산」동아일보, 2023.01.03.
· 김연수, 「MZ세대의 세대갈등 유발요인이 조직유효성에 미치는 영향」, 한남대학교 대학원 박사학위논문, 2023
· 김영곤. 「공공조직 내 세대 간 갈등 유발요인 분석: 소방조직을 중심으로」. 경희대학교 대학원 박사학위논문. 2016.
· 정보성. 「경찰공무원의 세대 차이가 조직효과성에 미치는 영향: 세대 갈등의 매개효과 검증을 중심으로」. 동국대학교 대학원 박사학위논문. 2021.
· 최온유, 「MZ세대 사무직 근로자가 경험한 기성세대와의 세대갈등에 관한 연구」, 숭실대학교 대학원 석사학위논문, 2022.