물류관리 ) ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 ( )그룹은 다수의 저액품목으로 이루어진 제품집단을 일컫는다. ( )은는 품절률에 대비되는 확률로서 고객의 요구를 충족시키는 확률이다. (

목차

없음

본문내용

1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오.
⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다.
정답: 피킹
이유: 피킹이란 고객 단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업을 의미하는데 사전 피킹과 출하동시 피킹으로 구분할 수 있다. 사전피킹은 전일이나 당일 출고 전 이른 시각에 미리 피킹했다가 출하트럭에 싣는 방식이고, 출하동시 피킹은 당일 출하분을 그 날 피킹하여 바로 트럭에 적재하는 방식이다.
사전피킹의 경우는 필요분 일괄 피킹으로 인해 피킹횟수 자체가 절감되고 트럭 대기시간이 단축된다는 장점이 있으나 공수가 한 단계 추가되고 사전 피킹분 적재장소가 추가로 소요된다는 단점이 있다. 출하동시 피킹의 경우 피킹 후 곧바로 트럭에 적재하여 하역 공수 절감과 피킹분 적재장소가 불필요하다는 장점이 있지만, 사전 피킹에 비해 피킹 횟수는 증가하고 피킹 중 트럭이 대기하는 단점을 가지고 있다.
⑵ ( )은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다.
정답: SRM (Supplier Relationshop Management) 공급자 관계 관리
이유: SRM, Supplier Relationshop Management의 경우 공급자 관계 관리라고도 부르는데 고객기반관리와는 대비되는 개념으로 볼 수 있다. 공급자 베이스를 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상시키기 위한 노력의 일환이라고 할 수 있다.

참고자료

· 물류관리. 문상원 지음. 출판사 : 출판문화원. 발행일 : 2018년 07월 25일