[세대와소통 2학년] 일상에서 가족, 동료 등과의 관계에서 세대 차이로 인해 발생한(하는) 갈등 사례 하나를 소개하고 그 해결 방안을 기술하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 세대 차이의 개념
2. 세대 차이의 문제점
3. 일상에서 가족, 동료 등과의 관계에서 세대 차이로 인해 발생한(하는) 갈등 사례
1) 동료 기성세대와 동료 신세대 갈등
(1) 기성세대 사례
(2) 신세대 사례
2) 세대갈등 경험 사례
(1) 기성세대 사례
(2) 신세대 사례
4. 사례의 동료 세대차이로 인한 갈등의 해결 방안
1) 세대 간 원활한 소통을 위한 커뮤니케이션 기술 습득
2) 소통하는 조직문화 조성
3) 기성세대의 리더십
4) 멘토링 제도화
5. 나의 의견

Ⅲ. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

일상생활이나 기업 조직 내에서 보다 흔히 발생하는 세대 간의 갈등은 세대가 권력과 통제, 문화 차이와 편견, 고립과 소외 등과 관련될 때이다. 이러한 문제들은 서로 독립적이기보다는 상호 관련되어 있다. 사회 조직 내에서 권위를 인정하고 복종하는 것은 가장 기본적인 사회화의 내용이다. 그런데 전통사회에서 권위와 복종 관계는 연령적 서열(seniority)과 밀접하게 관련되어 있는 경우가 많다. 만약 이러한 권위 구조가 와해된다면 사회 조직은 혼란에 빠지고 갈등으로 휩싸이게 될 것이다. 그리고 권위 구조의 와해를 초래한 원인이 세대 간의 권위 구조에 대한 의식과 행동의 차이라면 우리는 이를 세대 갈등이라고 할 수 있을 것이다. 따라서 본론에서는 일상에서 가족, 동료 등과의 관계에서 세대 차이로 인해 발생한(하는) 갈등 사례 하나를 소개하고 그 해결 방안을 기술해 보겠다.

Ⅱ. 본론

1. 세대 차이의 개념

세대 간에 경험, 사고방식, 가치관, 행동지향 등이 현저한 차이를 드러내는 경우를 일컬어 세대 차이(generation gap) 또는 세대 격차라고 한다. 인류는 유한한 수명으로 인한 계속되는 세대교체 속에서 문화ㆍ제도적 요소들을 지속시키고 유지시키기 위해서 세대 간 전승을 필요로 했다. 그러나 사회의 변화가 급속히 진행될 경우, 세대 간전승은 한계에 부딪치고 이는 세대 차이를 유발시키게 된다. Inglehart(1997)는 물질주의에서 탈물질주의로 가장 급격히 변화하는 국가의 예로우리나라를 들면서, 이로 인해 한국이 서양문화권의 미국, 유럽은 물론동양문화권의 일본, 중국에 비해서도 가장 세대 차이가 큰 나라임을 지적하였다. 세대 차이의 원인은 세대 현상의 구성 요인에 따라 달리 설명되어질 수 있다. 첫째, 역사적 경험과 사회ㆍ문화적조건의 차이에 의해 세대 차이가 발생할 수 있다. 둘째, 생애과정(Life course)의 내재적인 역동성에 의해 세대 차이가 나타날 수 있다.

참고자료

· 박재홍(2005), 『한국의 세대문제: 차이와 갈등을 넘어서』, 서울: 나남출판사.
· 김미라, 『밀레니얼의 일, 말, 삶』(서울: 좋은땅, 2020).
· 장수미 외(2020). 밀레니얼 세대 사회복지사의 일의 의미. 사회복지 실천과 연구.
· 한지일(2011), “직장에서의 세대 변인에 따른 일-가정, 일-여가, 일-성장균형과 조직유효성의 관계”, 석사학위논문, 중앙대학교.
· 고태경, 임현지, 왕정하, 최다은, 이철승(2021). “세대 문화와 기업 문화: 기업 내 세대 간 문화적 차이에 따른 일 만족도를 중심으로”. 『문화와 사회』.
· 설진선·김수연, 2020. “직장 내 세대갈등 해결을 위한 사내 커뮤니케이션과 직장 내 괴롭힘 금지법의 역할은 무엇일까?: XㆍY세대 직장인들과의 질적 인터뷰를 통한 탐색적 연구”. 『사회과학연구』.
· 임홍택, 2018. 『90년생이 온다: 간단함, 병맛, 솔직함으로 기업의 흥망성쇠를 좌우하는』. 웨일북.
· 최유정·최샛별·이명진, 2011. “세대에 따른 직업 관련 사회정체성의 사회심리학적 의미”.『한국인구학』.