오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능의 등장으로 인공지능의 보편적 활용 영역과 그 가능성이 확대. 인공지능을 기업이 활용하고 있는 사례를 한 가지 선택. 소비자 행동론

소개

"오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능의 등장으로 인공지능의 보편적 활용 영역과 그 가능성이 확대. 인공지능을 기업이 활용하고 있는 사례를 한 가지 선택. 소비자 행동론"에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 인공지능의 기업 활용 사례
2) 인공지능과 관련된 윤리적 쟁점

3. 결론

4. 출처 및 참고문헌

본문내용

고도의 산업 기술과 정보통신의 발달로 인해 현대 사회는 이미 4차 산업혁명 시대로 접어들었고 이에 따라 기존 인공지능에서 한 단계 진화한 차세대 AI가 개발, 공개됨에 따라 고급능력을 갖춘 초거대 인공지능의 활용 영역과 그 가능성의 범위가 날로 확대되고 있다. 빅데이터 시대의 도래와 인공지능 기술의 발달에 따라 이미 현대인들은 여러 분야의 다양하고도 복잡한 지식을 단순화 시켜 그 편리함을 누리고 있었고 최근, 기존의 AI에 대한 상식을 뒤엎는 언어모델을 탑재한 초거대 AI, ChatGPT의 공개는 엄청난 화제를 일으키며 전 세계적인 화두로 급부상하였다. 챗GPT는 챗봇(ChatBot)의 일종으로, 음성 혹은 문자로 사람과 대화를 할 수 있는 컴퓨터 프로그램에 해당하는데 챗봇기능은 이미 애플의 시리, 아마존의 알렉사, 삼성의 빅스비 등을 통해 널리 상용화된 기능이기도 했다. 챗GPT는 기존 AI의 단점을 보완하여 제대로 말귀를 알아듣기도 하고 상당한 지식을 보유한 것처럼 보이기도 하는데 이는 엄청난 규모의 매개변수가 있기에 가능한 일이었다. 다만 그 놀라운 능력만큼 한계점도 서서히 드러나고 있는데, 인터넷 검색엔진 대비 실시간 학습 불가, 저작권 침해, 편향성과 복잡성, 지식의 독재 위험 등이 산재하고 있어 이에 대한 논쟁도 점점 활발해지고 있는 상황이다. 이렇듯 AI의 도입으로 인해 앞으로 우리가 살아갈 미래는 그만큼 더 편리해지고 풍요로워지겠지만 그의 반대급부로 인한 부작용도 심심찮게 제기되고 있는 사실도 간과할 수 없는 문제이다. 따라서 본고에서는 그 영역이 날로 확대되고 있는 AI의 사용 분야와 더불어 기업의 활용 사례를 알아보고 그에 수반되는 윤리적 쟁점을 통해 도출되는 마케팅 전략이 시사하는 바에 관해 논해보고자 한다.

참고자료

· 비윤리적 인공지능 문제, 어떻게 해결할까, 디지털데일리, 채수웅기자, 2017.09.28.
· https://www.ddaily.co.kr/news/article/?no=160819
· 초거대 AI, 시사상식사전, 2022.08.25
· 챗GPT의 한계와 가능성,ifs POST, 윤기영, 2023.02.14
· https://www.ifs.or.kr/bbs/board.php?bo_table=News&wr_id=53233
· 지문인식 대체하는 얼굴인식... 어떤 부작용 나왔나, 이투데이, 김준형 기자, 2017.10.09
· https://www.etoday.co.kr/news/view/1546766
· 안면인식정보 보호 및 안면인식기술 규제에 관한 미국법 연구, 법률신문 뉴스, 이창민 변호사, 2020.09.14
· https://www.lawtimes.co.kr/Legal-News/Legal-News-View?serial=164179