방송대_22학년도2학기)_마케팅특강(공통) - 나는 행복한 소비자라는 주제로 자신의 최근 2년 이내의 소비활동 중 가장 행복감을 많이 느꼈던 소비 경험을 떠올려 보고, 아래에 제시한 참고문헌을 읽고 그 내용을 적용하여 본인의 소비 행복

소개

2022학년도 2학기 중간과제물(온라인제출용)

마케팅특강

<과제명>

“나는 행복한 소비자”라는 주제로 자신의 최근 2년 이내의 소비활동 중 가장 행복감을 많이 느꼈던 소비 경험을 떠올려 보고, 아래에 제시한 참고문헌을 읽고 그 내용을 적용하여 본인의 소비 행복이 어떤 원천에서 비롯된 어떤 유형의 행복이었는지 분류하고, 해당 소비가 어떤 동기, 어떤 과정, 어떤 결과를 통해 자신에게 행복을 창출하게 된 것인지에 관해 그 기저의 심리적 원리를 한 가지 이상의 이론을 접목하여 분석 및 설명한 후, 기업의 마케팅 활동에 도움을 줄 수 있는 시사점을 도출하시오. (30점)

목차

1. 소비 경험 사례
2. 사례 분석
3. 마케팅 시사점
4. 참고문헌

본문내용

1. 소비 경험 사례

평소처럼 퇴근길 엘리베이터에 탔다. 회사 엘리베이터에는 최근 설치된 듯한 LED 모니터에서 여러 광고가 송출되고 있었다. 그중 내 눈길을 사로잡은 광고는 동구밭이었다. 일상에서 사용하는 비누를 만드는 회사인데 발달장애인을 고용하고 있다는 문구가 인상적이었다. 몇 년 전부터 우리나라에도 사회적기업들이 많이 활동하고 있다는 소식은 들었는데, 실제 사례를 눈으로 보니 새로운 기분이었다. 퇴근길 스마트폰으로 동구밭을 검색하여 회사 홈페이지에 들어갔다. 회사명칭은 동구밭 팩토리였고 소셜벤처회사로서 성인 발달장애인의 자립 문제를 해결하고자 한다는 소개 문구가 있었다. 무엇보다 직원 중 50% 이상이 발달장애인이라는 소개글이 인상적이었다. 장애인에게 일자리를 제공하는 사회적기업 가운데 이렇게 많은 수의 장애인을 고용하고 있는 기업이 있을까 놀라웠다. 회사에서 만드는 제품들은 다양했다. 설거지비누, 입욕제, 약산성비누, 세안비누 등 대부분이 비누와 관련된 제품이었다.

참고자료

· 라선아(2017). 행복한 소비자, 지식의 날개
· 라선아(2015). 소비자행복의 유형화 및 개념적 체계: 내러티브 분석을 중심으로. 소비문화연구 제18권 제3호, pp. 113-146