설득 커뮤니케이션 ) 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 정리하고 스스로 경험하거나 미디어에서 접한 사례를 제시하시오.

소개

"설득 커뮤니케이션 ) 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 정리하고 스스로 경험하거나 미디어에서 접한 사례를 제시하시오."에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론

2. 본론 - 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙
(1) 원칙 1. 상호성
(2) 원칙 2. 일관성
(3) 원칙 3. 사회적 증거
(4) 원칙 4. 호감
(5) 원칙 5. 권위
(6) 원칙 6. 희귀성

3. 참고문헌 및 자료

본문내용

1. 서론

한 유명 음식점 직원은 자신의 음식에 대해 이렇게 말했다. “우리 음식에 대해 자랑할 생각 없어요. 다만 최상급 소고기 안심과 신선한 바닷가재 요리는 세계적 클래스이고 저희가 직접 구운 빵을 곁들이면 더더욱 훌륭하다는 사실만은 알려드리고 싶어요.” 이는 자기 자랑하지 않는 척하면서 자랑하는 말이다. 말하는 사람도 부담스럽지 않게 자랑하여 구매를 유도할 수 있으니 이득이고, 듣는 사람도 기분이 좋을 것이다. 이러한 화려한 언변과 청산유수 같은 말솜씨에는 어떤 비결이 숨어 있는 것일까? 말을 잘하는 비결은 화려한 문장도 풍부한 지식도 아니다. 단지 진정으로 마음을 전하고 설득력을 높이는 논리와 감정의 수사법이다. 진정한 설득이란 이런 것이 아닐까? 하지만 설득이란 그리 쉬운 것이 아니다. 설득에는 여섯 가지 원칙이 있다고 한다. 과연 그 원칙은 무엇일까?

2. 본론 - 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙

(1) 원칙 1. 상호성

인류학자 리키는 상호성의 법칙은 인간을 인간답게 하는 가장 중요한 원천이라고 말했다.
인간을 인간답게 한다는 것은 인간관계와 사회 속에 정해진 규칙에 따라, 이를테면 ‘해야 하는 행동’과 ‘해서는 안 되는 행동’과 같은 것들에 따라 상호작용하면 살아가는 것을 말한다. 이 상호성의 법칙은 보통의 사람들은 다른 사람으로부터 호의를 받았을 때 이것을 무시하거나 거절하기 쉽지 않다는 심리에 근거한다. 예를 들어, 이웃이 간식이나 과일을 나누어주면 우리는 보답을 한다.

참고자료

· 부산일보 이준영 기자, 언어 천재들이 남을 설득하는 말의 비결, 2022.09.29. 18:39 기사 참조
· 설득커뮤니케이션. 정만수, 이은택 지음. 출판문화원. 2015.
· 국민일보 김명호 기자, ‘사회적 증거와 부동층’, 2016.04.05. 17:29 기사 참조