(2022년 방송통신대 자원봉사론 기말과제물)현대사회에서 자원봉사활동을 위한 관리의 필요성을 기술하고 그 관리의 내용으로는 어떤 것들이 포함되는지 기술하고 관리자의 역할과 자세에 대해 설명하시오 시민사회와 자원활동의 관련성을 기술하고 등

소개

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목차

1. 현대사회에서 자원봉사활동을 위한 관리의 필요성을 기술하고 그 관리의 내용으로는 어떤 것들이 포함되는지 기술하고 관리자의 역할과 자세에 대해 설명하시오.

1)관리의 필요성
2)관리의 내용
① 봉사 프로그램의 기획과 업무설계 ② 자원봉사자의 모집과 선발
③ 자원봉사자의 교육과 훈련 ④ 임무 부여(배치) ⑤자원봉사활동의 홍보
⑥ 평가 및 지도(인정 및 보상)
3)관리자의 역할과 자세
(1)관리자의 역할
①계획수립(planning) ②조직 운용(organizing) ③인적 자원 활용(staffing)
④지도·감독(directing) ⑤통제(controlling)
(2)관리자의 자세
① 적극적인 태도 ② 공정성 유지 ③ 새로운 사고에 대한 수용력
④ 경청과 이해 ⑤ 능숙한 의사소통 ⑥ 인권의 존중 ⑦ 재치 있는 유머

2. 시민사회와 자원활동의 관련성을 기술하고, 자신이 봉사자로서 활동할 경우 어떤 역할을 하고 싶은지 그리고 그때 어떤 점들을 유의해야 할지 구체적인 자세에 대해 기술해 보십시오.

1)시민사회와 자원활동의 관련성
2)자신이 봉사자로 활동할 경우 선호하는 역할과 유의점(구체적 자세)
(1)자원봉사자의 역할
①개인적 역할
가. 사람을 돕는 활동 나. 업무 및 행사 지원활동 다. 정책결정 및 자문 역할
②사회적 역할
가. 문제 예방·치료자로서의 역할 나. 대변자·매개자로서의 역할 다. 변화·개혁자로서의 역할
2)자원봉사자로서의 자세
3)내가 선호하는 역할과 자원봉사활동 시의 나의 자세

3. 참고문헌

본문내용

1. 현대사회에서 자원봉사활동을 위한 관리의 필요성을 기술하고 그 관리의 내용으로는 어떤 것들이 포함되는지 기술하고 관리자의 역할과 자세에 대해 설명하시오.

1)관리의 필요성

자원봉사활동을 관리한다는 것은 지역사회 자원을 효과적으로 동원하여 기관이 목적하는 사업을 효과적으로 수행하게 하는 한편, 자원봉사활동에 대한 요구를 지닌 지역사회와 사람들을 지원하도록 하는 것을 의미한다. 이런 의미에서 달리 표현하면, 자원봉사활동의 관리란 ‘자원봉사활동을 원하는 측’의 욕구와 ‘자원봉사활동의 원조를 받는 측’의 욕구를 연결시켜 효과적인 자원봉사활동이 이루어지게 하는 일련의 절차와 방법을 강구하는 것으로 정의할 수 있다(한국복지연구회, 1997).

우리나라는 경제성장과 함께 자원봉사활동에 대해 국민들의 관심이 높아지고 있지만 실제 그 참여율은 관심에 비해 낮다고 할 수 있다. 이처럼 자원봉사활동 국민의 높은 관심에도 불구하고 제대로 정착되지 못하고 있는 것은 무엇보다 자원봉사자 교육과 함께 봉사활동에 대한 체계적인 관리가 부족하기 때문이다. 따라서 자원활동이 효과적으로 이루어지기 위해서는 자원활동이 무엇이고, 어떤 점들을 유의해야 하는지 등에 대해 교육이 사전에 반드시 이루어져야 하고, 사전 계획과 관리도 철저하게 이루어져야 한다. 자원봉사활동은 활동 자체도 중요하지만 운영과 관리가 어떻게 되느냐에 따라 그 효과도 크게 달라질 수 있는 것이다.

2)관리의 내용

자원봉사활동의 관리 내용은 봉사 프로그램의 기획과 업무설계, 자원봉사자의 모집과 선발, 자원봉사자의 교육과 훈련, 임무 부여(배치), 자원봉사활동의 홍보, 평가 및 지도(인정 및 보상)로 구분하여 설명할 수 있다.

참고자료

· 이해주, 곽삼근, 최윤진(2019). 자원봉사론. 출판문화원.