[방송통신대학교 2021학년도 2학기 기말시험]보건의사소통(공통)(보건의사소통구성요소,효과적인의사소통기법,환자중심의사소통,백신접종,건강캠페인,매스미디어,배양효과,헬스리터러시)

소개

2021학년도 2학기 기말시험(과제물)
보건의사소통(공통)

목차

1. 보건의사소통의 구성요소 중 메시지에 대해서 정리하시오. (10점)
2. 환자와 의료 공급자 간 효과적인 의사소통 기법을 정리하고, 한국에서 환자 중심 의사소통이 정착되기 위한 방안에 대해서 의견을 제시하시오. (10점)
3. 백신 접종(코로나19, 독감, 암 예방 등)에 대한 건강 캠페인을 하나 찾아 출처, 내용, 시행 과정을 제시하고, 평가 의견을 제시하시오. (10점)
4. 매스미디어의 배양효과를 정리하고, 자신이나 가족이 경험한 건강 관련 사례를 제시하시오. (10점)
5. 헬스리터러시가 대중의 건강에 중요한 이유를 정리하시오. (10점)

본문내용

1. 보건의사소통의 구성요소 중 메시지에 대해서 정리하시오. (10점)

보건의사소통의 구성요소 중 메시지는 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통을 모두 포함하는 개념이다. 언어와 어휘 등은 언어적 의사소통을 대표하며, 준언어, 운율언어, 모습, 동작언어 등은 비언어적 의사소통을 대표한다. 메시지의 내용은 사람을 설득할 수 있는 다양한 방식으로 구성될 수 있다. 보건의사소통에서 메시지는 목적, 대상자, 상황에 맞춰 구현되어야 한다. 메시지의 구조는 크게 3가지로 구분된다. 첫째, 일면 메시지이다. 이는 한쪽의 입장이나 주장만을 포함한 메시지를 의미한다. 주로 수용자의 교육 수준이 낮을 때 수용자가 이미 동의하고 있는 문제에 대해 의견을 전달하고자 할 때 효과적인 구조라 할 수 있다. 또한 대중매체를 통해 의사소통이 이루어질 때 수용자가 메시지 중 동의하는 요점을 선택하여 받아들일 수도 있고 메시지의 일부를 파악하여 받아들일 수도 있다. 둘째, 양면 메시지이다. 이는 상반되는 양쪽의 입장을 포함하는 메시지로 비논박적 양면 메시지와 논박적 양면 메시지로 구분된다. 비논반적 양면 메시지는 논쟁은 하지 않으나 양쪽의 입장을 제시하는 형태이고 논박적 양면 메시지란 메시지에서 제시하는 입장과 반대측 입장을 제시하며 반대 입장을 논박하는 형태이다.

참고자료

· 보건의사소통 강의록 5강 ∼ 13강
· 질병관리청. 접종을 더하다, 안심을 더하다. https://www.kdca.go.kr/gallery.es?mid=a20503020000&bid=0003 (검색일: 2021. 11. 18)